![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, tudo bem, JuniorUzumaki?
Meu nome é Gilson Filho, sou um Consultor Independente e usuário do Windows como você. Vou tentar lhe auxiliar nesse problema!
Passo 01
Primeiramente, conecte seu dispositivo e abra o Windows Update para verificar se há algum driver disponibilizado para Microfone.
- Na Barra de Pesquise, digite "Verificar se há atualizações" > Clique na configuração correspondente.
- Em seguida, clique no botão "Verificar se há atualizações" e o Sistema Operacional irá procurar atualizações.
- A opção "Exibir atualizações opcionais", escrito em azul, ficará disponível caso esteja faltando recursos no seu computador.
- Clique nesta opção e selecione todos as atualizações disponíveis > Clique em "Baixar e Instalar".
- Após baixar e instalar as atualizações, reinicie seu Sistema Operacional.
Passo 02
Você pode usar o Assistente de Driver e Suporte da Intel, caso seu dispositivo use drivers Realtek ou compatíveis.
- Conecte o Microfone no computador > Baixe e instale o Assistente de Driver e Suporte da Intel no link abaixo.
https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/supp...
- Ao instalar, será aberto uma aba do seu navegador padrão automaticamente e o Assistente verificará atualizações para o driver.
OBSERVAÇÃO: Caso não abra uma aba, clique no ícone de ^ no canto inferior direito > Clique com botão direito do mouse no ícone do Assistente > Selecione "Verificar atualizações".
Passo 03
Se o erro persistir, vou deixar um link abaixo com várias soluções do Agente da Microsoft Grego_Martins.
Caso tenha quaisquer dúvida, pode entrar em contato comigo.
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Aguardo seu feedback.
Atenciosamente,
Gilson Filho.