Erro 0x80070643 ao atualizar o Windows após desativar o Windows Defender Anti-virus

conseguiu a solução? aconteceu comigo aqui 10/01/2024

Mais de 15 dias sem nenhum retorno. Sinceramente eu não entendo o propósito desta comunidade, parece que somente copiam e colam pesquisas da internet, mas não há nenhum especialista para ajudar.

Eu já abrir diversas solicitações aqui, tem uma que já está há mais de 5 meses sem solução, e não há nem sequer alguém capaz de realmente fornecer uma solução e ajudar na resolução dos problemas.

Gostaria de saber se existem meios efetivos para se obter suporte da Microsoft para casos como desta solicitação por exemplo?

Existe algum suporte real? Quais as formas mais efetivas de se obter suporte para estes erros da Microsoft ?

Oi Inara, boa tarde.

Obrigado pelo retorno e pelas informações!

Conforme eu havia mencionado antes, estes são procedimentos padrões que não atacam o verdadeiro problema.

Eu já tinha visto estes procedimento pesquisando no google, porém nada disso de fato resolve o verdadeiro problema que não é problema no windows update, nem problema de incompatibilidade com outros anti-virus, nem problema de arquivos corrompidos ou falha em baixar/instalar as atualizações.

A questão aqui como eu mencionei no post é que o serviço do Microsoft Defender Anti-virus (antimalware service executable) está desativado felizmente. Então não tem como instalar esta "Atualização de Inteligência de Segurança do Microsoft Defender Antivirus", pois na verdade este serviço é desnecessário para mim e já não está funcionando felizmente.

Eu não quero que instale esta atualização nem nada que for do Microsoft Defender Antivirus pois não faz nenhum sentido para mim isso tendo em vista que eu já mandei desativar isto.

Por isso eu pedi que preciso de auxílio mais especializado de alguém que já tenha experiência com estas questões para de fato fornecer a solução certeira para este problema.

Desde já agradeço a compreensão.