Windows 11 - Windows Update - Erro de instalação 0x80070005 0x80073712

Anônima
2023-09-03T08:37:38+00:00

Olá pessoal,

Várias pessoas estão reclamando do erro 0x80070005 ao tentar instalar a KB2267602

Pela pesquisa inicial que fiz trata-se apenas de um problema entre o Windows Update e o Microsoft Defender.

O melhor a se fazer no momento é ter certeza que a telemetria e os updates opcionais estão configurados de forma correta.

Para habilitar o envio de dados opcionais e os updates para outros produtos Microsoft siga os artigos abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-habilitar-o-envio-de-dados-opcionais/416a6956-be4d-48fd-b0c2-1f8232d0b87c

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-instalar-updates-opcionais/44744fc4-e1ba-4d52-ba3c-ee622f69a162

Caso com as alterações acima o problema não seja resolvido execute o procedimento abaixo:

Basta digitar cmd na barra de busca e depois usar o botão direito para clicar em executar como administrador.

Execute o CMD como administrador e depois copie e cole as linhas abaixo uma de cada vez apertando enter em cada linha:

cd %ProgramFiles%\Windows Defender

MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

Windows para casa | Windows 11 | Windows update

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57 respostas

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  1. Anônima
    2023-09-03T00:36:41+00:00

    Deve ser algum bug mesmo do win 11, o meu tbm esta apresentando o mesmo problema na atualização. Agora pouco coloquei para verificar e a atualização pendente não esta mais aparecendo e acho que tbm não foi instalada.... agora esta a informação que o win esta atualizado.

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  3. Anônima
    2023-09-02T22:30:38+00:00

    Pessoal, estou fazendo a verificação de atualizações pelo windows update e dá o erro 0x80070005, reinicio a maquina e repito o procedimento de instalação e tudo volta ao normal, pelo menos até a proxima atualização, ai repito novamente a reinicialização e assim vamos levando a vida até uma solução definitiva.

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  4. Anônima
    2023-09-02T12:59:01+00:00

    Aqui funcionou até o momento, obrigado!

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  5. Anônima
    2023-09-02T08:29:17+00:00

    Bom dia Emanuel_Airam

    Eu não uso o meu tempo para pesquisar software pirata, mas sei que eles desabilitam o Windows Update.

    É só mais uma amostra de que como não vale a pena ir pelo caminho errado.

    Conforme eu já expliquei muitas vezes pode ser apenas um erro entre o Microsoft Defender e o Windows Update.

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