muito demorado para resolver. Não adianta ficar fazendo esses passos pois o problema volta a cada atualização de segurança. Pelo menos é o que está acontecendo comigo.
Windows 11 - Windows Update - Erro de instalação 0x80070005 0x80073712
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá pessoal,
Várias pessoas estão reclamando do erro 0x80070005 ao tentar instalar a KB2267602
Pela pesquisa inicial que fiz trata-se apenas de um problema entre o Windows Update e o Microsoft Defender.
O melhor a se fazer no momento é ter certeza que a telemetria e os updates opcionais estão configurados de forma correta.
Para habilitar o envio de dados opcionais e os updates para outros produtos Microsoft siga os artigos abaixo:
Caso com as alterações acima o problema não seja resolvido execute o procedimento abaixo:
Basta digitar cmd na barra de busca e depois usar o botão direito para clicar em executar como administrador.
Execute o CMD como administrador e depois copie e cole as linhas abaixo uma de cada vez apertando enter em cada linha:
cd %ProgramFiles%\Windows Defender
MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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57 respostas
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Anônima
2023-09-04T14:07:34+00:00 -
Anônima
2023-09-04T14:02:32+00:00 fiz tudo isso nos últimos 8 dias. Resolve na hora, depois volta. Olha agora mesmo
parece que é um problema de base, lá da Windows mesmo. Se não enviar uma atualização do W11 não vai resolver.
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Anônima
2023-09-04T13:07:01+00:00 Registrando que aqui também apresentou o mesmo problema há alguns dias. E iniciou após "aparecer" o Microsoft Defender. Desinstalei o mesmo, pois já utilizo o Kaspersky Premium.
Além do mais a Microsoft promoveu uma lambança mantendo o Microsoft Defender e Segurança do Windows (Windows Defender) com o mesmo ícone, parabéns aos envolvidos! Hehe
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Anônima
2023-09-03T13:27:10+00:00 Por favor, precise de auxílio para o erro abaixo:
Corrigi o problema desinstalando através da ferramenta do hist;orico de atualizações no windows update, a ultima atualização do sistema operacional Windows (KB5028948) reiniciei o pc e reinstalei ela, e o problema foi corrigido.
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Anônima
2023-09-03T08:51:39+00:00 Bom dia,
Conforme explicado na primeira postagem é um problema apenas de sincronismo entre o Windows Update e o Microsoft Defender :)
Pelo visto o sistema já se alinhou :)