Windows 11 - Windows Update - Erro de instalação 0x80070005 0x80073712

Anônima

Olá pessoal,

Várias pessoas estão reclamando do erro 0x80070005 ao tentar instalar a KB2267602

Pela pesquisa inicial que fiz trata-se apenas de um problema entre o Windows Update e o Microsoft Defender.

O melhor a se fazer no momento é ter certeza que a telemetria e os updates opcionais estão configurados de forma correta.

Para habilitar o envio de dados opcionais e os updates para outros produtos Microsoft siga os artigos abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-habilitar-o-envio-de-dados-opcionais/416a6956-be4d-48fd-b0c2-1f8232d0b87c

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-instalar-updates-opcionais/44744fc4-e1ba-4d52-ba3c-ee622f69a162

Caso com as alterações acima o problema não seja resolvido execute o procedimento abaixo:

Basta digitar cmd na barra de busca e depois usar o botão direito para clicar em executar como administrador.

Execute o CMD como administrador e depois copie e cole as linhas abaixo uma de cada vez apertando enter em cada linha:

cd %ProgramFiles%\Windows Defender

MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

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57 respostas

Anônima

Encontrei a solução.

em um PC atualizou e o erro desapareceu atualizando as definições normalmente

Faça o seguinte:

abra o CMD e execute como administrador, depois cole o seguinte código e de enter.

cd %ProgramFiles%\Windows Defender
MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

copie o código todo, não coloque linha por linha.
com isso vai resetar as definições do windows defender e reinstalar
elas novamente já com a atualizações.
se o erro parar posta o resultado aqui.
pra mim corrigiu o problema.

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Anônima

2023-09-06T14:59:21+00:00

um vergonha a Microsoft nao resolver isso, enquanto isso nos estamos vulneráveis com um antivírus que nao recebe atualizações.

pra mim um dos melhores que pode falhas como qualquer outro ,mas os outros solucionam com muito mais rapidez.

vou esperar ate sexta, se não for corrigido já vou instalar outro.
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Anônima

2023-09-06T14:24:17+00:00

hj continua o mesmo
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Anônima

2023-09-05T12:39:29+00:00

hj, 5/9, continua com o mesmo erro
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