Windows 11 - Windows Update - Erro de instalação 0x80070005 0x80073712

Muito obrigado pelo retorno :)

Olá pessoal,

Várias pessoas estão reclamando do erro 0x80070005 ao tentar instalar a KB2267602

Pela pesquisa inicial que fiz trata-se apenas de um problema entre o Windows Update e o Microsoft Defender.

O melhor a se fazer no momento é ter certeza que a telemetria e os updates opcionais estão configurados de forma correta.

Para habilitar o envio de dados opcionais e os updates para outros produtos Microsoft siga os artigos abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-habilitar-o-envio-de-dados-opcionais/416a6956-be4d-48fd-b0c2-1f8232d0b87c

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-instalar-updates-opcionais/44744fc4-e1ba-4d52-ba3c-ee622f69a162

Caso com as alterações acima o problema não seja resolvido execute o procedimento abaixo:

Basta digitar cmd na barra de busca e depois usar o botão direito para clicar em executar como administrador.

Execute o CMD como administrador e depois copie e cole as linhas abaixo uma de cada vez apertando enter em cada linha:

cd %ProgramFiles%\Windows Defender

MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

Problema resolvido com esses passos.

Boa tarde pessoal.

Por favor leiam o primeiro post :-)

Windows 11 - Windows Update - Erro de instalação 0x80070005- KB2267602 - Microsoft Community

Pessoal....

Não sei o de vocês, mas como um milagre, o meu windows update voltou ao normal. Não tinha feito mais nada, havia me conformado com o erro só esperando uma solução da microsoft. Tentava a atualização, dava erro e reiniciava o windows e repetia atualização que tudo voltava ao normal até a proxima versão de inteligência. Mas hoje reparei que o proprio wupdate fez a atualização. Sei lá, vamos ver.

Para quem ainda não voltou ao normal, façam a atualização manual, para não ficarem com a segurança do windows desatualizada...

Baixei o pacote manualmente e fiz a instalação, voltei no windows update e fiz a verificação novamente, reiniciei o pc. Volte no windows update e se der erro na plataforma, clique para repetir a instalação.

site: www.microsoft.com/en-us/wdsi/defenderupdates

A atualização de inteligência de segurança mais recente é:

• Versão: 1.397.492.0
• Versão do motor: 1.1.23080.2005
• Versão da plataforma: 4.18.23080.2006
• Lançado: 9/6/2023 4:11:52
• Documentação: Notas de versão Vejam se da certo para vocês. Quando forem fazer o procedimento, a versão pode já ser outra, mas os passos não vão mudar. Eu não vou mais mexer no meu pc porque voltou tudo ao normal. O nosso amigo Cassio W. Soares parece ter encontrado a solução. Tentem e comentem.

São o mesmo produto, vc deve estar se referindo ao add-on que vc pode colocar sendo assinante do Microsoft 365 onde ele envia outros alertas :-)