Não consigo criar disco de recuperação do Windows 10

Anônima
2023-11-13T18:43:26+00:00

Realizei a troca do meu SSD SATA de 500 GB por um SSD M.2 NVMe de 2 TB através do processo de clonagem.

Estou utilizando o Windows 10 Pro que está funcionando normalmente no SSD novo mas estou com problemas para criar um disco de recuperação.

Quando tendo criar o disco de recuperação, recebo essa mensagem: "Não é possível criar uma unidade de recuperação neste PC, alguns arquivos necessários estão ausentes. Para resolver problemas quando não for possível iniciar o PC, use a mídia ou o disco de instalação do Windows".

Eu encontrei uma solução aqui na comunidade onde uma pessoa sugeriu usar esses comandos em sequência no PowerShell (Admin):

- Reagentc /Disable

- Reagentc /setreimage /path \?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRe

- Reagentc /Enable

Porém quando uso o SEGUNDO COMANDO tenho essa mensagem: REAGENTC.EXE: O caminho especificado não foi encontrado.

O que posso fazer para solucionar isso e conseguir criar o disco de recuperação, por favor?

Obrigado!

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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18 respostas

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  1. Anônima
    2023-11-15T14:13:30+00:00

    Não não
    Quando der o boot na instalação do Windows, você vai ver uma opção abaixo chamada reparar instalação do Windows

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  2. Anônima
    2023-11-15T14:10:57+00:00

    Pelo que eu entendi eu precisarei resetar a instalação do windows? Só para confirmar que entendi certo.

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  3. Anônima
    2023-11-15T13:00:03+00:00

    Encontrei esse link aqui que mostra como reparar esse erro
    Basicamente, será necessário usar um pendrive ou iso de instalação do Windows para corrigir esses erro.
    O link está em inglês mas use o tradutor do navegador
    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

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  4. Anônima
    2023-11-15T12:30:16+00:00

    Olá! Guilherme! Obrigado pelas orientações. Fiz todos os comandos, no primeiro scan nenhum problema foi encontrado, no segundo scan (sfc /scannow) ele encontrou e corrigiu algumas coisas.
    Depois disso eu reiniciei o computador e quando tentei criar o disco novamente deu o mesmo erro de antes:

    "Não é possível criar uma unidade de recuperação neste PC, alguns arquivos necessários estão ausentes. Para resolver problemas quando não for possível iniciar o PC, use a mídia ou o disco de instalação do Windows"

    Abraço!

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  5. Anônima
    2023-11-13T19:25:33+00:00

    Olá como vai ?

    Meu nome é Guilherme, sou consultor independente e consumidor dos produtos Microsoft. Terei todo o prazer em ajudá-lo hoje!

    Você usa algum software de segurança de terceiros?

    Sugiro que desabilite temporariamente e tente fazer a criação da unidade de recuperação.

    Se persistir, use o verificador de arquivos do sistema para corrigir possíveis arquivos do Windows corrompidos ou ausentes.

    1. Abra o Iniciar e digite cmd, clique com o botão direito em “Prompt de Comando” e selecione “Executar como administrador”;
    2. Execute os seguintes comandos no CMD um de cada vez:

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    sfc /scannow

    1. Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido.

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