Programa não instala no w10?

Anônima
2023-12-28T13:34:14+00:00

Estou tentando instalar um programa no computador da minha esposa que é w10, só que não instala. O programa é o cripto cns da caixa econômica, pois o kriptonita vai ser encerrado nesse ano e no computador dela está instalado, mas quando vamos instalar o cripto cns ele não instala.

O cripto cns é um programa e já o kriptonita é uma extensão.No momento não é possível excluir o atual pois ainda está sendo usado.

Gostaria de saber como resolver.

Já fizemos um teste, instalei no meu que também é w10 e instalou de boa, já no computador da minha esposa não.

Não sei se coloquei o tópico correto.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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15 respostas

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  1. Anônima
    2023-12-30T19:33:07+00:00

    Boa-tarde!

    E como você conseguiu resolver?

    o meu apresenta erro na instalação. com a seguinte mensagem: Installation has failed, open setup log e não tem nenhuma orientação.

    Obrigado.

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  2. Anônima
    2024-01-02T16:00:34+00:00

    Como você conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

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  3. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-01-02T16:18:57+00:00

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  4. Anônima
    2024-01-02T16:41:23+00:00

    Esse procedimento eu fiz e o vídeo não e a resposta que eu estou buscando, pois fiz o procedimento correto e não instala o programa e nem o atalho, só fica em execução ao lado do relógio do windows mais quando reinicia o computador e como ele não estivesse instalado

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  5. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-01-02T16:50:47+00:00

    Olá

    Acessa o site de suporte da CEF este erro e configuração não tem relação com o Windows.

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