Olá
Sentimos muito pelo transtorno. Estamos trabalhando em uma solução para o problema que parece ser global, em breve volto aqui e posto uma solução. Na verdade há um paliativo e estamos testando se funciona a contento.
Não consigo atualizar o W11 2024-02 Atualização Cumulativa do Windows 11 Version 23H2 para sistemas operacionais baseados em x64 (KB5034765)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Não estou conseguindo realizar a 2024-02 Atualização Cumulativa do Windows 11 Version 23H2 para sistemas operacionais baseados em x64 (KB5034765).
Começa a instalar, mas sempre para no 25% e da Erro de instalação - 0x80070002.
Alguém poderia me ajudar, por gentileza?
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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29 respostas
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Anônima
2024-03-05T13:25:13+00:00 Aguardando uma solução pois ocorreu o mesmo com as atualizações 2024-01 e deve sair agora a 2024-03.
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Anônima
2024-03-11T14:23:13+00:00 Marca e modelo do note: Ace Aspire A315-42G
Nome do dispositivo Note-PH
Processador AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
RAM instalada 12,0 GB (utilizável: 9,94 GB)
ID do dispositivo 2D4A0168-4A43-4F77-AB9E-55F69420D814
ID do Produto 00342-41424-45651-AAOEM
Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo
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Anônima
2024-03-11T18:51:42+00:00 Amigo, tenta excluir a pasta oculta $WinREAgent no disco C:.
Eu estava com esse problema, depois que exclui essa pasta, meu Windows voltou a atualizar normalmente
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2024-03-11T19:04:15+00:00 Olá
Sigam estes passos:
- Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema
Aperte Win + X -> Prompt comando(Admin), copie e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter(O processo é demorado, não desligue o computador ou cancele os procedimentos):
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
- Exclua a pasta $WinREAgent
1: Abre o Explorer com Win+E -> Exibir -> Mostrar e escolher os itens ocultos*.*
2: Localiza e exclui a pasta $WinREAgent
Reinicia o computador e tenta instalar o pacote novamente.