Ele não encontra o dispositivo para parear. Fica buscando eternamente
Dispositivo Bluetooth não conecta, não remove e não consigo resolver.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
O meu fone de ouvido Bluetooth estava funcionando normalmente, quando ouvi um barulho e simplesmente ele parou de funcionar no Windows. Reiniciei o notebook, atualizei o Windows e nada funcionou. Resolvi vir a Comunidade ver conversas antigas sobre problemas semelhantes, mas o meu caso não foi resolvido.
Toda vez que clico em conectar aparece a mensagem de erro: ''Isso não funcionou. Verifique se o seu dispositivo Bluetooth ainda está detectável e tente novamente.'' Fica emparelhado, mas não conecta. Quando tento remover o dispositivo Bluetooth, aparece ''Removendo o dispositivo'' e depois ''Falha ao remover''.
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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33 respostas
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Anônima
2024-07-03T15:53:28+00:00 -
Anônima
2024-07-03T16:18:33+00:00 Acabei de conseguir resolver isso. Aqui está o que eu fiz:
- Fui no Gerenciador de Dispositivos (WIN+ X e então clica em gerenciador de dispositivos);
- Fui no Bluetooth e desativei o "Intel Wireless Device", que é o dispositivo do meu notebook;
- Cliquei para atualizar o driver -> "Procurar Drivers no Computador" -> "Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis em meu computador" -> E então selecionei o driver MAIS ANTIGO disponível (que no meu caso era de 2023).
Após fazer isso eu consegui remover o dispositivo das opções de bluetooth e então parear novamente com ele.
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Anônima
2024-07-03T20:15:50+00:00 Olha, não vou ter certeza absoluta, mas, pelo que lembro depois de uma atualização consegui remover e reinstalar.
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Anônima
2024-07-16T23:33:34+00:00 Peguei este problema hoje na empresa que trabalho e consegui resolver fazendo o seguinte procedimento:
Abrir o services.msc
WIN + X > selecionar executar e digitar services.msc
Na janela que vai abrir, procure pelo serviço "DeviceAssociationBroker_" Descrição "Enables apps to pair devices"
Inicie este serviço, em seguida coloque o dispositivo Bluetooth em modo de pareamento e no menu de bluetooth do Windows clique em "adicionar dispositivo" em vez de conectar, desta forma funcionou.
O mesmo dispositivo vai ser listado mais de uma vez porém a nova conexão funciona.
Essa foi a única solução que funcionou para mim! Muito obrigado Raphael!
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Anônima
2024-07-24T23:59:15+00:00 Peguei este problema hoje na empresa que trabalho e consegui resolver fazendo o seguinte procedimento:
Abrir o services.msc
WIN + X > selecionar executar e digitar services.msc
Na janela que vai abrir, procure pelo serviço "DeviceAssociationBroker_" Descrição "Enables apps to pair devices"
Inicie este serviço, em seguida coloque o dispositivo Bluetooth em modo de pareamento e no menu de bluetooth do Windows clique em "adicionar dispositivo" em vez de conectar, desta forma funcionou.
O mesmo dispositivo vai ser listado mais de uma vez porém a nova conexão funciona.
Perfeito! Segui o passo a passo acima e a minha caixa de som funcionou no meu notebook. Obrigada pela dica.