Dispositivo Bluetooth não conecta, não remove e não consigo resolver.

Anônima
2024-03-19T22:07:35+00:00

O meu fone de ouvido Bluetooth estava funcionando normalmente, quando ouvi um barulho e simplesmente ele parou de funcionar no Windows. Reiniciei o notebook, atualizei o Windows e nada funcionou. Resolvi vir a Comunidade ver conversas antigas sobre problemas semelhantes, mas o meu caso não foi resolvido.

Toda vez que clico em conectar aparece a mensagem de erro: ''Isso não funcionou. Verifique se o seu dispositivo Bluetooth ainda está detectável e tente novamente.'' Fica emparelhado, mas não conecta. Quando tento remover o dispositivo Bluetooth, aparece ''Removendo o dispositivo'' e depois ''Falha ao remover''.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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33 respostas

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  1. Anônima
    2024-04-25T14:47:45+00:00

    Peguei este problema hoje na empresa que trabalho e consegui resolver fazendo o seguinte procedimento:

    Abrir o services.msc

    WIN + X > selecionar executar e digitar services.msc

    Na janela que vai abrir, procure pelo serviço "DeviceAssociationBroker_" Descrição "Enables apps to pair devices"

    Inicie este serviço, em seguida coloque o dispositivo Bluetooth em modo de pareamento e no menu de bluetooth do Windows clique em "adicionar dispositivo" em vez de conectar, desta forma funcionou.

    O mesmo dispositivo vai ser listado mais de uma vez porém a nova conexão funciona.

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  3. Anônima
    2024-04-29T13:11:23+00:00

    Também estou com o mesmo problema desde hoje, dia 29 de abril. Tô em choque com a quantidade de casos similares. Aparentemente realmente é a atualização

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  4. Anônima
    2024-04-30T12:59:09+00:00

    Toda vez que clico em conectar aparece a mensagem de erro: ''Isso não funcionou. Verifique se o seu dispositivo Bluetooth ainda está detectável e tente novamente.'' Fica emparelhado, mas não conecta. Quando tento remover o dispositivo Bluetooth, aparece ''Removendo o dispositivo'' e depois ''Falha ao remover''.

    Mais um com o mesmo problema. Estou precisando do headphone para fazer chamadas online, mas não consigo conectá-lo com o windows 11. Estou passando exatamente pela mesma situação escrita acima, desde 29/4.

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  5. Anônima
    2024-04-30T13:04:20+00:00

    Eu segui essas etapas, mas para mim não funcionou.

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