![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Olá,Daniel Gonçalves6
Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.
Entenda que seu dispositivo abusivo não pode ser conectado, não pode ser removido e não pode ser resolvido.
Vou tentar o meu melhor para testar o problema para ajudá-lo a confirmar a situação, clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar, selecione Gerenciador de dispositivos, clique na lista Bluetooth, clique com o botão direito do mouse para desinstalar seu dispositivo Bluetooth e driver Bluetooth, reinicie o computador e, em seguida, reabra o Gerenciador de dispositivos, clique em Verificar se há alterações de hardware.
Em seguida, redefina o dispositivo Bluetooth, você pode consultar o site oficial do dispositivo para etapas específicas. Finalmente, reconecte o computador e tente novamente.
Experimente-o e sinta-se livre para entrar em contato comigo nos fóruns com quaisquer desenvolvimentos.
Atenciosamente
Rota |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft