Estou com o mesmo problema e isso não resolve nada. Como proceder?
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Olá,Daniel Gonçalves6
Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.
Entenda que seu dispositivo abusivo não pode ser conectado, não pode ser removido e não pode ser resolvido.
Vou tentar o meu melhor para testar o problema para ajudá-lo a confirmar a situação, clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar, selecione Gerenciador de dispositivos, clique na lista Bluetooth, clique com o botão direito do mouse para desinstalar seu dispositivo Bluetooth e driver Bluetooth, reinicie o computador e, em seguida, reabra o Gerenciador de dispositivos, clique em Verificar se há alterações de hardware.
Em seguida, redefina o dispositivo Bluetooth, você pode consultar o site oficial do dispositivo para etapas específicas. Finalmente, reconecte o computador e tente novamente.
Experimente-o e sinta-se livre para entrar em contato comigo nos fóruns com quaisquer desenvolvimentos.
Atenciosamente
Rota |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft