Microsoft Store não abre

Question

Microsoft Store não abre

Anônima

Comprei um notebook com windows 11 essa semana e a Microsoft store ficou carregando infinitamente, no outro dia já não abria mais nem para o carregamento, segui todas as orientações do site, na última tentativa ao abrir o Prompt de comando pra resetar a Microsoft store apareceu: "você precisa de um novo app para abrir esse link ms-windows-store", o que faço agora?

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0 comentários

2 respostas

Answer 1

Olá meu nobre,

Eu estava com um problema parecido, consegui resolver, tive que marcar essas opções:

Acesse

Opções de Internet->Avançado

Marque:

Usar SSL 3.0

Usar TLS 1.2

Usar TLS 1.3 (experimental)

Depois é só abrir a Microsoft Store, se não ocorrer o erro, problema corrigido.

At.

Yago Iac

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Rose Fraga

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Obrigado pelo seu feedback. Você pode tentar os seguintes programas:

Procure o powershell na barra de pesquisa na parte inferior, selecione Executar como administrador e execute o seguinte comando:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml “}

Pressione Enter.

(Alguns erros são normais, ignore-os)

add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode

Pressione enter.

Se ele ainda não instalar, você pode tentar

Sugira a abertura de Configurações-----Sistema----Recuperação-----Redefinir este computador

Faça backup de seus dados principais antes de fazer isso.

Por favor, deixe-me saber se você tem quaisquer outras perguntas ou se eu não expliquei algo claramente.

Atenciosamente

Aaron - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft