Meu pc não é compatível com Windows 11?

Anônima
2024-05-23T17:30:53+00:00

Meu pc tem 16 gb de memória ram, com processador Ryzen 5 4600G com ssd de 1 Tb. Mas dizem meu pc não atendem requisitos, não entendi, pesquisei meu processador dizem que é compatível. Mas no pc dizem que não. Como explica isso?

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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  1. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-05-23T18:51:40+00:00

    Obrigado pelos esclarecimentos.

    Na captura de tela com as informações do sistema diz que o “Estado da Inicialização Segura” está como “Sem suporte”. Isso significa que o Secure Boot (Inicialização Segura) na BIOS do seu dispositivo parece estar desabilitado. O Windows 11 requer que o Secure Boot esteja habilitado na BIOS do equipamento.

    Também diz que o “Modo da BIOS” está como “Herdado”. O Modo da BIOS precisa estar como “UEFI” para que possa habilitar o Secure Boot. Como o sistema foi instalado no modo Herdado, pode ser necessário realizar uma instalação limpa do Windows após alterar o modo para UEFI.

    Sugiro verificar se o seu PC não atende a mais algum requisito Windows 11 usando o aplicativo Verificação de integridade do PC.

    Se o aplicativo Verificação de integridade do PC não estiver disponível no seu PC, baixe pelo link abaixo e o instale.

    https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp

    • Abra o Menu Iniciar, digite Verificação de integridade do PC e o selecione na lista de resultados.
    • Sob “Apresentando o Windows 11”, clique em “Verificar agora”.

    Vai ser mostrado os requisitos que o seu PC atende e os que não atende. Envie uma captura de tela por favor.

    Aguardo sua resposta. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.

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  2. Anônima
    2024-05-23T18:56:05+00:00

    Não conseguir localizar atualização da Bios

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  3. Anônima
    2024-05-23T18:37:28+00:00

    Boa atrde, é pelo Windows Update 

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  4. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-05-23T18:07:58+00:00

    Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Realmente seu processador é suportado pelo Windows 11.

    Por favor, esclareça o seguinte:

    Onde está informando que seu PC não atende aos requisitos? É o Windows Update ou é o aplicativo “Verificação de integridade do PC”.

    Também, envie uma captura de tela das informações do seu sistema.

    – Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.

    Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

    Aguardo sua resposta. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.

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  5. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-05-23T18:02:15+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Diucemar? Este modelo é compatível e este erro pode ocorrer em determinados CPUs Ryzen, a solução requer a atualização da BIOS, esta disponível no site de suporte do fabricante da sua placa-mãe, baixa e executa esta ferramenta, tira um print do resultado final e cola aqui para analisarmos:

    https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp

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