Servidor de DNS poderá estar indisponível

Anônima
2024-06-29T12:17:25+00:00

Boa tarde, não consigo acessar nada que necessite de internet, apenas no meu pc windows, em todos os outros dispositivos de casa a internet funciona. Quando clico em resolver problemas na internet, diz que o servidor de DNS poderá estar indisponível, então procurei tudo que é tutorial no YouTube e todos dizem para mudar uns números para 8888 e 8844 e fazer vários comandos no CMD, mas nada funciona. Vi e revi todas as vossas respostas a problemas semelhantes, fiz todos esses passos e mesmo assim não resolveu o meu problema. Procuro ajuda porque necessito do meu pc, obrigado

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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23 respostas

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  1. Anônima
    2024-07-01T12:05:54+00:00

    ola, o meu computador no caso era da escola, eu cliquei em windows +r no teclado, digitei msconfig, cliquei em enter e depois em serviços. desativei todos os serviços que não tivessem como fabricante a microsoft, e consegui resolver. boa sorte!

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  2. Anônima
    2024-07-01T08:21:37+00:00

    pois é… problema estranho, estás em portugal? ouvi dizer que houve um erro qualquer com os servidores da opendns aqui

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  3. Anônima
    2024-06-29T14:37:31+00:00

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft!

    Meu nome é Danilo Fernando, estou aqui para te ajudar da melhor forma possível.

    Vejo que está tendo problemas com seu servidor D.N.S.

    E pela sua descrição, você já tentou algumas soluções e tutoriais.

    Mas para que eu possa ser mais assertado em ajuda-lo.

    Poderia me dizer quando o problema iniciou em seu PC?

    Algum programa foi instalado.

    À seguir oferecerei dois tópicos e caso já tenha feito, pode dizer que seguirei auxiliando.

    A. Mudar para um Navegador Diferente

    O primeiro passo é solucionar o problema testando suas conexões DNS. A solução deste problema pode ser tão simples quanto trocar ou atualizar seu navegador da web.

    Como posso mudar para um navegador diferente?

    Para fazer isso, tente acessar a web a partir de um navegador diferente. Por exemplo, se seu navegador padrão for Safari ou Google Chrome, visite o site desejado a partir do Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

    Se a troca de navegadores funcionar, você provavelmente precisará atualizar seu navegador padrão para a versão mais recente ou desinstalá-lo e reinstalá-lo. Entretanto, se você ainda vir a mensagem “DNS Server Not Responding”, você pode descartar seu navegador como a fonte do problema.

    B. Inicie seu computador no modo seguro

    Se seu sistema operacional não estiver funcionando corretamente, isso pode resultar na mensagem de erro “DNS Server Not Responding”. Portanto, você pode tentar inicializar seu dispositivo Windows no modo de segurança para ver se isto resolve este problema.

    Fazer isso limitará os arquivos e recursos usados para executar o Windows, e pode ser uma maneira eficaz de solucionar problemas.

    Como iniciar o meu computador no Modo de Segurança?

    Para iniciar seu computador Windows 10 no Modo Seguro, primeiro selecione o botão Windows, e depois passe o mouse sobre o ícone Power:

    Em seguida, enquanto você estiver segurando a tecla Shift, selecione Reiniciar:

    Na janela que aparece, clique em Troubleshoot > Advanced (Solução de problemas > Avançado). Em Opções avançadas, selecione Start-Up Settings, seguido por Restart. Mais opções aparecerão. Você pode pressionar 4 ou 5 para Habilitar o Modo Seguro ou Habilitar o Modo Seguro com Rede, respectivamente. Seu computador será reiniciado no modo de segurança.

    C. Desabilite temporariamente seu software antivírus e Firewall

    Se a troca de navegadores não resolver o problema do “servidor DNS que não responde”, o próximo passo é desativar temporariamente seu firewall. Software antivírus e firewalls são críticos para proteger seus dispositivos, mas às vezes podem causar problemas que interferem nas conexões de rede.

    Como desativar temporariamente meu software antivírus e firewall?

    Para usuários do Windows, você pode fazer isso indo até seu painel de controle e navegando até Update & Security > Windows Security > Virus & Threat Protection > Manage Settings.

    Quando seu firewall estiver desativado, tente visitar o site novamente a partir de seu navegador. Se isto resolver o problema, você pode considerar a possibilidade de mudar os programas antivírus ou reconfigurar as configurações de sua aplicação existente. De qualquer forma, lembre-se de reativar seu firewall uma vez que tenha terminado.

    D. Desativar conexões secundárias

    Se a desativação de seu software antivírus ou firewall não tiver feito o truque, outra solução potencial é desativar qualquer conexão secundária disponível em seu dispositivo. Você quer ter certeza de que somente a conexão que você está usando atualmente está ativa.

    Como desativar conexões secundárias?

    Para fazer isso no Windows, digite “Conexões de rede” na caixa de busca da barra de tarefas de sua área de trabalho. A seguir, clique em “Ver conexões de rede“:

    Isto o levará para a página de Conexões de Rede. Qualquer conexão que você não esteja usando atualmente terá um (X) vermelho ao lado delas. Clique com o botão direito do mouse em uma delas e selecione Desativar:

    Repita isto para qualquer outra conexão que não esteja atualmente ativa. Quando terminar, reinicie seu navegador e tente visitar o site novamente.

    Para desconectar ou desativar um, selecione-o e depois clique no sinal (–) na parte inferior da janela.

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  4. Anônima
    2024-06-30T16:41:33+00:00

    olá, já conseguiste resolver?

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  5. Anônima
    2024-06-30T16:41:03+00:00

    fiz isso tudo é nada funcionou, estou com um problema exatamente igual ao da pessoa que fez a pergunta

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