Olá
Deu certo?
Contas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Utilizo o W10 em meu notebook que, após uma atualização do sistema, apareceu uma segunda conta na tela de desbloqueio. Como checo essa conta e se posso excluí-la sem prejudicar a outra.
Obrigado
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
13 respostas adicionais
Classificar por: Mais Antigo
-
Anônima
2024-07-11T22:34:06+00:00 Olá Paulo, como vai?
Essa secunda conta aparece apenas na tela de login do seu Windows 10?
Pressione Windows+R, digite netplwiz e clique em Ok, quais contas apresentam nessa tela?
Se possível, compartilhe uma imagem dessa tela.
Acredito que isso apenas um bug, que já vi acontecer, verifique se é possível seguir o procedimento abaixo.
- Pressione Windows+R, digite netplwiz e clique em OK;
- Desmarque "Os usuários devem inserir um nome de usuário e uma senha para usar este computador". e clique em OK;
- Reinicie o seu computador;
- Ao reiniciar, pressione Windows+R, digite netplwiz e clique em OK;
- Agora marque a opção “Os usuários devem inserir um nome de usuário e senha para usar este computador”. e clique em OK;
- Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
-
Anônima
2024-07-11T22:55:24+00:00 Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Paulo? Para sermos mais assertivos pode por gentileza tirar uma foto com as contas de Login citadas e colar aqui para analisarmos?
-
Anônima
2024-07-12T00:58:50+00:00 Olá!
Estou bem e espero que você também esteja bem.
Ao digitar netplwiz, apareceram as duas contas e segui o procedimento descrito. Desmarque a opção e ao clicar enter, apareceu novo quadro conforme foto. Cancelei o quadro e reiniciei o note. Após digitar o netplwiz, a opção desmarcada anteriormente estava marcada novamente. Seguem as fotos.
-
Anônima
2024-07-12T01:02:15+00:00 Olá!
Tudo bem e espero que você também esteja bem.
Seguem as fotos.