Headset está conectado no painel traseiro (parte de trás) mas indica que os Alto-falantes estão na parte frontal e o áudio não funciona.

Anônima
2024-07-14T15:30:57+00:00

Após diversas tentativas, tive que instalar driver novos, reinstalar, reiniciar o PC inúmeras vezes, consegui fazer aparecer a opção de altos falantes, que é a opção do headset, antes aparecia somente a opção "Realtek Digital Output" e que estava conectado ao cabo ATAPI. Bom, mas agora está dizendo que os Altos-falantes estão na parte frontal do PC e ainda continua não reproduzindo áudio. Alguém consegue resolver isso?

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  1. Ivan B 127.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-07-14T22:38:50+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Oi

    Vá para o menu Iniciar e abra o Realtek Console, faça uma captura de tela e poste aqui.

    Conselheiro Independente - Comunidade
    Obrigado

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  2. Anônima
    2024-07-14T22:29:20+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Oi

    DDU
    https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/ddu/[Guru3D.com]-DDU.zip

    Instale este driver

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/R...

    Nota: DDU é um aplicativo de terceiros para excluir e reinstalar completamente o driver de áudio.

    Observação: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece fornecer informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site que podem anunciar produtos que geralmente são classificados como PUPs (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

    1. Após o download, extraia o ddu para uma pasta.
    2. Execute a tela do driver uninstaller.exe aplicativo, selecione a guia Modelo, coloque Som.

    Depois de desinstalar o driver de áudio, desinstale-o para Reaktek.

    1. Clique na segunda opção limpar e reiniciar e aguarde o processo terminar.

    4 Após a conclusão do processo, instale o novo driver de áudio no DDU e reinicie o computador e execute o teste.

    Espero que isso ajude.

    Se você achar a resposta útil, marque-a como uma resposta.

    Conselheiro Independente - Comunidade
    Obrigado

    Oi

    Não solucionou, fiz o passo a passo e inclusive teve piora, a opção de alto-falante desapareceu completamente, agora tem somente a do monitor e a "Realtek Digital Output", quando tento abrir o Driver da Realtek aparece em branco e diz que está em branco pois não há nenhum dispositivo conectado no sistema, mesmo que todos os cabos do headset estejam conectados corretamente na parte de trás do computador. E não, não está reproduzindo áudio na opção "Realtek Digital Output".

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  3. Ivan B 127.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-07-14T21:45:32+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Oi

    DDU
    https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/ddu/[Guru3D.com]-DDU.zip

    Instale este driver

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/R...

    Nota: DDU é um aplicativo de terceiros para excluir e reinstalar completamente o driver de áudio.

    Observação: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece fornecer informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site que podem anunciar produtos que geralmente são classificados como PUPs (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

    1. Após o download, extraia o ddu para uma pasta.
    2. Execute a tela do driver uninstaller.exe aplicativo, selecione a guia Modelo, coloque Som.

    Depois de desinstalar o driver de áudio, desinstale-o para Reaktek.

    1. Clique na segunda opção limpar e reiniciar e aguarde o processo terminar.

    4 Após a conclusão do processo, instale o novo driver de áudio no DDU e reinicie o computador e execute o teste.

    Espero que isso ajude.

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    Obrigado

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  4. Anônima
    2024-07-14T20:19:43+00:00

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    Oi

    Eu sou Ivan, vou ajudá-lo com isso.

    Qual é o modelo da sua placa-mãe?

    Conselheiro Independente - Comunidade
    Obrigado

    Olá Ivan, obrigado.

    O modelo da placa-mãe é P8H61-M LX

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  5. Ivan B 127.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-07-14T19:03:16+00:00

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    Oi

    Eu sou Ivan, vou ajudá-lo com isso.

    Qual é o modelo da sua placa-mãe?

    Conselheiro Independente - Comunidade
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