Windows 10 - Memory Management e System Service Exception.

Anônima
2024-07-03T16:33:04+00:00

Olá, estou tendo problemas com tela azul da morte, os erros são sempre (memory management e system service exception), notei que isso começou logo apos a troca do processador, antes ryzen 3 pro 2200g, clock memo @2993, ja instalei os windows 10 3 vezes e o 11 uma vez, antes de atualizar driver e depois de atualizar drives, o erro persiste, (ainda não tentei voltar pro processador antigo pra ver se o erro persiste), windows update desativado, ja tentei descer o clock pra 2993, 3000, 3133 e não mudou, desativar o xmp também não mudou, jas demontei o pc inteiro para limpar e nada mudou também.

os erros nunca são ao inicializar, geralmente são depois de uns 20 min, teve caso de passar uma dia inteiro sem o problema, mas no outro dia de manhã ocorre, e teve casos de logo apos clickar em reiniciar o pc pelo windows, o erro acontece istantaneamente.

sem percas de desempenho em jogos a 2993 e 3133, 3000 e 3200 o windows da uma lagadas e engasgos em jogos, frametime muito instável.

temperaturas ok sem nenhum superaquecimento, maxima de ambos 72 graus(gabinete com 6 fans).

Placa de video sem nenhum bug no sistema, tipo tela preta, piscando etc.

uso filtro de linha (aquele pretim com o led vermelho classico).

Ainda não troquei de memoria ram para testar (suspeito ser ela).

Realizei testes de benchmark no aida 64 FPU & CPU extress 10min, deu nada, e furmark3d na GPU 10min, nada de errado aconteceu também.

resible bar ativo.

no log do windows: Nome do Log: System Fonte: Microsoft-Windows-Kernel-Power Data: 03/07/2024 13:09:42 Identificação do Evento:41 Categoria da Tarefa:(63) Nível: Nível Crítico Palavras-chave:(70368744177664),(2) Usuário: SISTEMA Computador: DESKTOP-R6LAG9M Descrição: O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente. XML de Evento: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 41 8 1 63 0 0x8000400000000002 3318 System DESKTOP-R6LAG9M 26 0x41202 0xffffb301215e7808 0xffefffff00000420 0xffffc002ee0584e0 0 0 0 0 false 0 0 false 0 0 false

Windows 10 pro x64 22H2 19045.2965

Processador Ryzen 5 3500x

GPU Rx5600xt asus tuf

Cooler amd Wraith Spire (com cobre)

Fonte cooler master mwe 550w v2 80 plus bronze

Memoria 16gb 2x8 asgard loki cl18 @3200

Placa Mãe Soyo a520m bios version b3.7g (essa versão é um downgrade, a versão mais atualizada, e a que suporta a 2 geração de ryzen, meu antigo processador relatado acima, fiz esse downgrade suspeitando de ser problema dessa nova versão da bios, o que não foi.)

ssd 240 2.5, hd 500 samsung 2.5

versão adrenaline 24.6.1(20/06/2024)

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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17 respostas

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  1. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-07-05T19:57:07+00:00

    Disponha.

    Qualquer dúvida, não hesite em perguntar. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.

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  2. Anônima
    2024-07-05T19:24:03+00:00

    Sim, todas as vezes em que fiz os testes pelo Memtest86 retirei a bateria pra limpar as config da bios, no site da corsair é uma das instruções para que o teste aconteça sem erros de terceiros, em relação aos testes das memórias volto denovo quando tiver algum resultado, agradeço pelo tempo disponibilizado para tentar me ajudar david :).

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  3. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-07-05T12:20:48+00:00

    Desculpe pela demora na resposta. Estive offline.

    Você está certo. Teste as memórias em outro PC ou memórias que tem 100% de certeza que estão Ok na sua placa mãe para ver se ocorre o mesmo erro.

    Você já tentou redefinir as configurações da BIOS para o padrão usando a interface da BIOS ou removendo a bateria CMOS?

    Aguardo sua resposta. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.

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  4. Anônima
    2024-07-04T21:25:07+00:00

    sim era o mesmo windows, voltei pro r3 2200g, instalei o windows novamente usando só o pente que estava funcionando, passei novamente no MemTest86 e agora ele apresentou erros kkkk, e quando coloquei os dois pentes denovo so pra ver noq dava deu tela azul system service exception.Imagem

    oq posso fazer eu acredito, é testar as minhas memórias em outro pc ( pra saber se o problema são as minhas memórias) ou testar outras memórias que estão 100% funcionando na minha placa mãe, pra saber se ela não e o problema , pelo visto não são os processadores.

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  5. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-07-04T17:44:43+00:00

    Sem problema.

    Esse minidump não menciona nenhum driver. Somente arquivos do sistema genéricos.

    O Windows é o mesmo que usou com a CPU Ryzen 3 Pro 2200G?

    Pode ficar usando o computador por algumas horas com a CPU Ryzen 3 Pro 2200G para ver se trabalha estável.

    Estou sugerindo isso pois talvez tenha arquivos corrompidos no Windows devido as constantes falhas ou é um problema na CPU Ryzen 5 3500X.

    Aguardo sua resposta. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.

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