Tela azul: irql not less or equal windows 10

Anônima
2024-12-12T17:53:37+00:00

Meu pc do nada dá esta tela azul e é reiniciado, e quando liga novamente meu teclado não funciona. E para ele voltar é necessario eu retirar o usb e colocar ele novamente.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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  1. Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-12-12T18:24:22+00:00

    Meu nome é Jonathan Deives. Sou um consultor independente e terei prazer em ajudá-lo hoje.

    Veja se o seu computador está criando arquivos de minidump.

    Para encontrar esses arquivos, este é o caminho "C:\Windows\Minidump".

    Primeiro, copie e cole todos os arquivos de minidump que você possui em sua área de trabalho e armazene-os em um arquivo ZIP. Em seguida, carregue o arquivo ZIP para a nuvem em um site como OneDrive, Google Drive ou Dropbox.

    Escolha compartilhar ou clique com o botão direito e obtenha o link de compartilhamento.

    Por favor, poste o link para o arquivo ZIP aqui para que ele possa ser revisado.

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  2. Anônima
    2024-12-13T00:45:45+00:00

    Boa Noite. No link do Drive Google está os 4 arquivos que estão na pasta miniDump do meu windows : https://drive.google.com/file/d/11TTO2urRdk-QktBpYzWduaxbbPQO3kex/view?usp=drive\_link

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  3. Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-12-13T00:46:48+00:00

    O acesso ao link está privado, coloque como público por favor

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  4. Anônima
    2024-12-13T02:29:06+00:00

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  5. Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-12-13T02:36:32+00:00

    Os arquivos minidump não indicam nenhuma causa de driver ou hardware, apenas corrupção de memória.

    Tente forçar o Windows a mostrar drivers com falha e produzir arquivos minidump, habilite o Driver Verifier para isso.

    Faça a tela azul acontecer 3 vezes e então veja se os arquivos foram criados.

    Antes de executar o Driver Verifier, crie um novo ponto de restauração do sistema.

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

    O tutorial está em inglês mas você pode traduzir a página com o navegador.

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