SSD NVME Kingspec dando tela azul apenas em jogos

Anônima
2025-01-27T15:16:29+00:00

Olá!

A algum tempo comprei um SSD NVME KINGSPEC e estava funcionando bem, mas depois de uns meses e umas 2 formatações ele começou dar tela azul apenas em jogos, mas quando testava a saude do SSD ou fazia testes no AIDA64 não apresentava problemas nenhum.

Hoje mesmo instalei novamente o windows nele e agora usando o drive profissional da AMD mas segue a mesma coisa, e o problema que não da tempo de criar um log, tudo esta funcionando normal - trava por um instante - literalmente pisca uma tela azul e o PC reinicia. Isso com win10, win11, drive pro ou normal, antigamente eu tinha um Ryzen 5 2400g que me permitiu ate testar sem placa de video e aconteceu a mesma coisa.

Comecei a achar que fosse o aquecimento da placa de video posi tenho uma rx580 e uma B350 mk (a placa de video fica em cima do ssd), mas instalei um SSD SATA e agora quando reinicia eu consigo instantaneamente acessar os arquivos do ssd ou ate iniciar o Win nele, sem precisar aguardar esfriar. E isso mostra tambem que não são as outras peças porque tudo funciona normalmente com o OS no outro disco. Unica coisa que causa a tela azul é jogar no SSD NVME

Ultimo erro que deu foi WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR mas mesmo desativando o reinicio automatico não consegue salvar uma log para analise

Config

RX 580 gigabyte 4GB

Ryzen 5 1600

water cooler 240 mm risemode

16gb de ram gloway 3200

fonte EVGA 500w selo branco

HD 1T

SSD 250Gb SATA

SSD NVME KINGSPEC 500Gb

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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38 respostas

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  1. Anônima
    2025-01-28T13:35:06+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Certifique-se de que o Verificador de driver esteja desabilitado e não o habilite novamente.

    Seus arquivos minidump indicam que é um driver virtual associado ao software anti-cheat BattleEye que está causando a falha do seu sistema.

    Esses anti-cheats estão vinculados ao TPM da sua placa-mãe, vá para a página de suporte do seu PC ou placa-mãe no site do fabricante, se você não tiver sua unidade criptografada com Bitlocker, verifique se há alguma atualização do BIOS que precise ser instalada

    Em seguida, desinstale completamente o software anti-cheat, reinicie o seu PC e baixe a versão mais recente disponível do software anti-cheat BattleEye.

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  2. Anônima
    2025-01-28T13:29:28+00:00

    Tivemos mudanças. Continuando os testes com o GTA 5 agora ele da tela azul assim que inicio o jogo na area de trabalho, o erro mudou para PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA por 3 vezes e agora temos arquivos Minidump

    https://drive.google.com/drive/folders/1n1aFoJ3Fx52KzPS-KsLeGqNLu9N1OZgF?usp=drive\_link

    Porem quando testei com Marvel rivals o jogo tambem fechou na inicialização mas o erro voltou a ser WHEA_UNCORRECTABLE_ERRO e não salvou o Minidump (permaneceu em 0%)

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  3. Anônima
    2025-01-28T13:02:53+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Essas configurações parecem corretas. Reinicie o seu PC após configurar o Driver Verifier.

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  4. Anônima
    2025-01-28T12:55:28+00:00

    Realizei esses comandos

    Apos reiniciar devo induzir a tela azul por mais 3 vezes?

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  5. Anônima
    2025-01-28T12:32:00+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Para tentar forçar o Windows a mostrar quaisquer drivers com defeito, a melhor opção seria ativar o utilitário Verificador de Driver do Windows e configurá-lo para testar todos os drivers de terceiros, deixar seu PC travar 3 vezes, então você deve desativar o Verificador de Driver e, finalmente, carregar quaisquer arquivos minidump recém-criados

    Antes de executar o Driver Verifier, crie um novo ponto de restauração do sistema

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