como resolver o problema do travamento do windows media player

Ata eu já fiz isso e encontrei um drive escrito gráfico e tela e atualizei e fiz os outros procedimentos vamos vê se vai dar certo

Olá

Informa a marca e modelo do seu computador.

eu procurei os drivers de video mais não achei em qual opção eles estão

Olá

Atualiza seu driver de vídeo, eles estão disponíveis no site de suporte do fabricante do seu computador e segue os passos abaixo:

A soluçao abaixo exige alteração no Registro do Windows, é essencial criar um backup para reverter as mudanças, caso algo não funcione conforme o esperado.

Backup de Registro:

1. Pressione Win + R para abrir a janela Executar.

2. Digite regedit e pressione Enter.

3. No Editor do Registro, clique com o botão direito no nó superior chamado Computador (ou Computer).

4. Escolha Exportar.

Na janela de salvamento:

• Escolha um local seguro para armazenar o backup (como a área de trabalho ou um disco externo).
• Insira um nome significativo, como Backup_Registro_Completo.
• No campo Intervalo de Exportação, selecione Tudo.
• Clique em Salvar. Isso cria um arquivo .reg contendo todas as configurações atuais do registro.

Modificar o Registro para solução do problema

1. Execute o Regedit novamente

2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer e renomeie como "MediaPlayer.old"

3. Localize a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer e renomeie como "MediaPlayer.old"

4. Feche o Editor de Registro.

5. Aperta Win+R e digita(cola) os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter

regsvr32 jscript.dll

regsvr32 vbscript.dll

Reinicie o computador e faz os testes.

Eu baixei todos esses codecs que vocês me mandaram e o windows media player continua travando a visualização de uma música pra outra não mudou nada , se desse pra manda o vídeo de como ele tá aqui não sei o que aconteceu com ele