Fix Bluetooth problems in Windows

Anônima
2025-04-13T22:30:43+00:00

Quando tento conectar meus controles via bluetooth para jogar, o Windows começou pedir permissão para emparelhar. Porém, eu permito e não conexão.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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37 respostas

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  1. Anônima
    2025-04-14T10:05:30+00:00

    Nome do dispositivo DESKTOP-9J2HPJO

    Processador AMD Ryzen 3 3250U with Radeon Graphics 2.60 GHz

    RAM instalada 4,00 GB (utilizável: 3,42 GB)

    ID do dispositivo BE4DF3AF-6FD8-4998-8CF4-A8D76E7D98DC

    ID do Produto 00326-10000-00000-AA858

    Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

    Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

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  2. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-14T00:21:43+00:00

    Olá

    Você não vai conseguir conectar o controle pois o adaptador Bluetoth não esta instalado corretamente, primeiro remove o adaptador e reinica o computador, conecta em outra porta USB e verifica se funciona, em caso negatico, pode ser a ausência do driver, neste caso precisa acessar o site de suporte do fabricante do adaptador, baixar e reinstalar os drivers. Se tambpem não funcionar, pode ser indício de que o adaptador esteja danificado, assim sendo precisa ser substítuido por outro de boa marca e qualidade, evita dispositivos chineses genéricos.

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  3. Anônima
    2025-04-14T00:00:33+00:00

    sim, tenho o adaptador. usava normalmente e parou de funcionar sem um motivo aparente.

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  4. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-13T23:24:19+00:00

    Olá

    Não vejo nenhuma mensagem. Em relação a seu dispositivo, ele é um Desktop? Se sim, atenta que poucas placa-mães para Desktop possuem adaptador bluetooth integrado, o seu possuí ou você utiliza um adaptador USB Bluetooth?

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  5. Anônima
    2025-04-13T23:21:07+00:00

    Olá, seja muito bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows!

    Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando. Para que possamos ajudá-lo de forma mais precisa, poderia, por gentileza, nos informar a marca e o modelo do seu computador?

    Você também pode seguir estes passos para nos enviar as informações do sistema:

    1. Pressione Win + i para abrir as Configurações.
    2. Vá em Sistema -> Sobre*.*
    3. Clique em Copiar na seção "Especificações do dispositivo" e cole aqui na conversa.

    Enquanto isso, siga também este caminho:

    • Acesse Win + i -> Sistema -> Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas -> Bluetooth*, e execute as instruções sugeridas na tela.*

    Se o problema persistir, siga os passos abaixo para verificar os serviços do Bluetooth:

    1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços do Windows*.*
    2. Localize e reinicie os seguintes serviços:
      • Serviço de Gateway Bluetooth de Áudio
      • Serviço de Suporte a Bluetooth
      • Serviço de Suporte a Usuário de Bluetooth

    Para cada um, clique com o botão direito sobre o serviço e selecione Iniciar ou Reiniciar*.*

    Esses passos devem ajudar a restaurar a funcionalidade do Bluetooth no seu sistema.

    Segui os procedimentos e nao resolveu. Conseguiu ver a mensagem que aparece?

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