Driver MTP

nao resolveu, além de ter ficado horas lá; depois eu fiz um reset total e nem assim resolveu... E ainda tive dificuldades com o SSD, me dando acesso negado já no início, tive que editar as permissões de usuários pra conseguir acessar o SSD

Olá, meu nome é Anderson Souza, espero poder lhe ajudar com sua questão.

Carlos, você informa na sua pergunta que o problema começou recentemente, que antes tudo funcionava normalmente, como as manipulações de drivers ainda não deram resultado o ideal agora seria restaurar o sistema.

Esta opção reverte o computador para um ponto anterior no tempo, chamado de ponto de restauração do sistema. Os pontos de restauração são gerados quando você instala um novo aplicativo ou driver, e ao criar um ponto de restauração manualmente. A restauração não afeta seus arquivos pessoais, mas remove os aplicativos, os drivers e as atualizações instalados após a criação do ponto de restauração.

1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite painel de controle e escolha-o na lista de resultados
2. Na caixa de pesquisa do Painel de Controle, digite recuperação.
3. Selecione Recuperação > Abrir Restauração do Sistema.
4. Na caixa Restaurar arquivos e configuração do sistema, selecione Avançar.
5. Selecione o ponto de restauração que você deseja usar na lista de resultados e, em seguida, selecione Procurar programas afetados.

Observações:

* Se não vir o ponto de restauração que você deseja usar, marque a caixa de seleção Mostrar mais pontos de restauração para ver mais pontos de restauração.

* Caso você não veja nenhum ponto de restauração, pode ser que a proteção do sistema não esteja ativada. Confira aqui como verificar:

    1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite painel de controle e escolha-o na lista de resultados.

    2. Na caixa de pesquisa do Painel de Controle, digite recuperação.

    3. Selecione a opção > Configurar Restauração do Sistema > Configurar e ver se a opção Ativar proteção do sistema está selecionada.

        \* Se a opção Ativar a proteção do sistema não estiver selecionada, a proteção do sistema não estará ativada e não haverá pontos de restauração. Nesse cenário, você não poderá recuperar seu computador usando um ponto de restauração do sistema e precisará usar uma das outras opções de recuperação listadas nesta página.

        \* Se a opção Ativar proteção do sistema estiver selecionada, continue com a etapa 6.

6. Você verá uma lista de itens que serão excluídos se esse ponto de restauração for removido. Se você estiver satisfeito com as exclusões, selecione Fechar> Avançar > Concluir.

continua igual, e não atualiza nem reconhece

Certo,

Faça seguinte teste. No Windows existe um usuário administrador que fica inativo por padrão.

O teste consiste em ativar esse usuário e verificar se o driver funciona normalmente no mesmo.

Para ativar:

1. Windows + X > Terminal do Windows ( Admin )
2. Digite

net user Administrador /active:yes

3. Faça logoff no seu usuário e conecte no usuário "Administador"

Verifique se o dispositivo é reconhecido.

Já está instalado e instalei novamente e mesmo assim continua a mensagem de erro

Já tentei conectar dispositivo de outras marcas e também não reconheceu, bem como conectei o celular em outro computador e reconheceu normalmente..... a entrada não está danificada pois reconhece pen drives que eu insiro