O Resultado do ''winver''
o problema de mostrar o local do arquivo é que não consta que o app está instalado, já tentei encontrar ele pelo computador e nada foi encontrado
Não consigo nem instalar e nem desinstalar o Spotify pelo Microsoft Store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Eu tinha o Spotify pelo o app normal que baixa no site, porém nos últimos 2 dias o app simplesmente não abria, não era erro no PC pois todos os outros apps abrem normalmente, desinstalei para reinstalar o app e ele informa que o aplicativo já está instalado pelo Windows Store.
Quando eu abro o Windows Store o app não está instalado, quando eu tento instalar aparece ''Erro'' e quando eu tento desinstalar pelas configurações do Painel do PC ele diz que não é possível desinstalar.
Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
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27 respostas
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Anônima
2021-04-22T16:35:04+00:00 -
Anônima
2021-04-22T18:19:31+00:00 Opa valeu pelo retorno.
Executa o PowerShell como administrador e roda os comandos abaixo.
Podes copiar e colar direto
$RunningApp =Get-Process -Name "spotify*"
If ($RunningApp){Stop-Process -InputObject $RunningApp -Force}
Get-AppPackage -NAMESpotifyAB.SpotifyMusic | Remove-AppPackage
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 20%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente2021-04-22T18:50:14+00:00 Procure e repare arquivos corrompidos do sistema. Para tal, siga os passos abaixo:
> Clique com o o botão direito sob o ícone do Menu Iniciar
> Selecione
Windows PowerShell (admin)> Na tela que se abre, digite
sfc /scannow(certifique-se de não ter deixado nenhum espaço antes ou depois do comando) e pressione Enter> Espere até que o processo se finalize
> Agora digite
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth> Aguarde o fim do processo
> Reinicie seu PC
> Veja se o problema persiste
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Anônima
2021-04-22T19:27:18+00:00 Opa valeu pelo retorno.
Executa o PowerShell como administrador e roda os comandos abaixo.
Podes copiar e colar direto
$RunningApp =Get-Process -Name "spotify*"
If ($RunningApp){Stop-Process -InputObject $RunningApp -Force}
Get-AppPackage -NAMESpotifyAB.SpotifyMusic | Remove-AppPackage
apareceu isso
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Anônima
2021-04-22T20:27:40+00:00 Procure e repare arquivos corrompidos do sistema. Para tal, siga os passos abaixo:
> Clique com o o botão direito sob o ícone do Menu Iniciar
> SelecioneWindows PowerShell (admin)
> Na tela que se abre, digitesfc /scannow(certifique-se de não ter deixado nenhum espaço antes ou depois do comando) e pressione Enter
> Espere até que o processo se finalize
> Agora digiteDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
> Aguarde o fim do processo
> Reinicie seu PC
> Veja se o problema persistefiz isso, o problema persiste
já ativei o Windows Update, n sei mais oq fz