Não consigo nem instalar e nem desinstalar o Spotify pelo Microsoft Store

Anônima
2021-04-22T03:06:38+00:00

Eu tinha o Spotify pelo o app normal que baixa no site, porém nos últimos 2 dias o app simplesmente não abria, não era erro no PC pois todos os outros apps abrem normalmente, desinstalei para reinstalar o app e ele informa que o aplicativo já está instalado pelo Windows Store. 

Quando eu abro o Windows Store o app não está instalado, quando eu tento instalar aparece ''Erro'' e quando eu tento desinstalar pelas configurações do Painel do PC ele diz que não é possível desinstalar.

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store

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27 respostas

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  1. Anônima
    2021-04-24T17:39:04+00:00

    Realmente complexo pra tentar resolver por texto.

    O que vc pode fazer é instalar o Windows 10 do zero vai resolver esse e outros problemas.

    Pelo print eu já vejo que estais com o Windows que foi instalado pelo fabricante.

    Nesse link vc encontra a ferramenta para criar um pendrive com o instalador do Windows 10

     https://www.microsoft.com/PT-BR/software-download/windows10

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  2. Anônima
    2021-04-24T04:22:48+00:00

    aparentemente não apareceu nada. o nome de usuário ta certo mesmo

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  3. Anônima
    2021-04-24T03:59:42+00:00

    olha no desktop se não criou um arquivo TXT com a lista de programas.

    O nome de usuário vc encontra no c:\users\ ali vai ter.

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  4. Anônima
    2021-04-24T03:43:37+00:00

    O seu Windows Update está parado também? 

    o Update ta ativado 

    apareceu isso quando eu botei esse codigo 

    tentei até usar todos os nomes possíveis de usuario tanto o que consta no perfil, quanto o email.

    no 3º não aconteceu nada que é o nome que aparece na minha tela de login do Windows.

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  5. Anônima
    2021-04-24T02:53:41+00:00

    O problema todo está no serviço que está desativado.

    Por isso o comando não roda.

    O seu Windows Update está parado também? 

    Roda esse comando e depois cola a lista de programas aqui na resposta.

    Get-ItemProperty HKLM:\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher, InstallDate | Format-Table –AutoSize > C:\Users\NOMEDOSEUUSUARIO\Desktop\Programas.txt

    Só lembra de trocar o NOMEDOSEUUSUARIO pelo seu nome de usuário ok?

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