Velocidade de internet limitada a 100 megas

Boa tarde.

Peço desculpa pela demora na resposta.

è isto que pediu?

tem que ir mais devagar nas perguntas porque nao sou muito famoso em informática.

E ha perguntas que nao entendo.

A versao é a 1909

Leonel, vamos lá, o seu computador é montado ou de algum fabricante? Exemplos, Dell, Samsung, HP, Acer, etc...

No print ainda não pude identificar nem o modelo e nem o fabricante do seu computador.

Somente assim para podermos verificar se o seu computador dispõe de uma placa de rede compatível com velocidade Gigabit.

No aguardo.

Bom dia Luis.

Nome do SO Microsoft Windows 10 Home

Versão 10.0.18363 Compilação 18363

Outra descrição do SO Indisponível

Fabricante do SO Microsoft Corporation

Nome do sistema DESKTOP-VMA462J

Fabricante do sistema System manufacturer

Modelo do sistema System Product Name

Tipo do sistema x64-based PC

Sistema SKU SKU

Processador Intel(R) Core(TM) i5-3450 CPU @ 3.10GHz, 3101 Mhz, 4 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s)

Data/versão de BIOS American Megatrends Inc. 4104, 11/05/2012

Versão SMBIOS 2.6

Versão do Controlador Incorporado 255.255

Modo de BIOS Legado

Fabricante da Placa Base ASUSTeK COMPUTER INC.

Produto da Placa Base P8H61-M LE

Versão da Placa Base Rev x.0x

Função da Plataforma Ambiente de Trabalho

Estado de Arranque Seguro Não suportado

Configuração PCR7 Enlace Não Possível

Diretório do Windows C:\Windows

Diretório do sistema C:\Windows\system32

Dispositivo de arranque \Device\HarddiskVolume1

Região Portugal

Camada de abstração de hardware (HAL) Versão = "10.0.18362.1350"

Nome de utilizador DESKTOP-VMA462J\ljdia

Fuso horário Hora padrão de GMT

Memória Física (RAM) Instalada 8,00 GB

Memória física total 7,96 GB

Memória física disponível 4,07 GB

Memória virtual total 10,7 GB

Memória virtual disponível 6,58 GB

Espaço de ficheiro de página 2,70 GB

Ficheiro de paginação C:\pagefile.sys

Proteção DMA de Kernel Desativado

Segurança baseada em virtualização Não ativado

Suporte de Encriptação de Dispositivo Razões para a falha na encriptação automática do dispositivo: O TPM não é utilizável, O enlace PCR7 não é suportado, Falha de Interface de teste de segurança de hardware e dispositivo não está no modo de espera Moderno, Detetado barramento/dispositivo(s) compatíveis com DMA não permitidos, O TPM não é utilizável

Hyper-V - Extensões de Modo de Monitor VM Sim

Hyper-V - Extensões de Tradução de Endereços de Segundo Nível Sim

Hyper-V - Virtualização Ativada em Firmware Não

Hyper-V - Proteção de Execução de Dados Sim

Olá Leonel!

Dando continuidade, a sua placa mãe é o modelo P8H61-M LE da Asus, pesquisando na página da Asus, a placa de rede ethernet integrada é Realtek:registered: 8111E Gigabit.

Porém, não há drivers homologados para o funcionamento com o Windows 10. Somente para o Windows 8.1 e versões anteriores, sendo que o último driver lançado é de 2012, consulte no link abaixo:

https://www.asus.com/br/Motherboards/P8H61M_LEB...

Portanto creio que este comportamento possa estar associado a compatibilidade do seu computador com o Windows 10.

De qualquer forma, uma alternativa é instalar os drivers em modo de compatibilidade, para isso, realize o download do driver de rede no link abaixo:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/lan/Realtek_...

Após o download, extraia o arquivo .zip em uma pasta e realize os passos abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;
2. Clique em tentar configurações recomendadas;
3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;
4. Finalizando o teste clique em avançar;
5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;
6. E por último clique em fechar a solução de problemas;
7. Reinicie o computador e veja se o comportamento se repete.

Informe o resultado.

Portanto creio que este comportamento possa estar associado a compatibilidade do seu computador com o Windows 10.

Bom dia Luis.

Ja **** uma placa de rede ,TP link 1Gg,e nao alterou nada, ficou na mesma os 100megas.

Vou fazer o que me disse e ja digo alguma coisa.