Barra branca no meio de impressão JPG.

Anônima
2021-03-15T10:44:43+00:00

Boa tarde

De repente o meu windows 10 a impressão de ficheiros de imagem começou a sair com uma barra larga branca  ao meio da folha como que a interromper a impressão no outro lado sai o resto da foto, mas isto só acontece quando clico com o botão direito e mando imprimir, se imprimir apartir do Paint ou visualizador de fotos ou outro programa a foto já sai bem.
Se imprimir pdfs este problema já não se coloca, mesmo a foto que tinha em JPG se a converter em PDF e imprimir ai já sai bem.
há 2 dias quando desliguei estava tudo normal, não instalei nada de nada, o windows 10 fez foi uma actualização.
Já tentei reverter a actualzação mas o Windows diz que não há ponto de restauro

Obrigado

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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56 respostas

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  1. Anônima
    2021-03-30T15:03:37+00:00

    Boa tarde!

    Obrigada por sua colaboração na tentativa de resolver esse problema.

    Cliquei no link que você disponibilizou. Fui direcionada a um catálogo da Microsoft.

    Escolhi meu tipo (windows 10 version 1909 x64) e cliquei em "transferir". 

    Abriu uma janela com um novo link, mas clico nele e nada acontece.

    Já verifiquei na lista das minhas últimas atualizações e nada aconteceu efetivamente.

    Tem alguma outra solução?

    Obrigada!

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  2. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-03-26T13:38:45+00:00

    Olá

    Este pacote corrige impressão em rede,o link está funcional.

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001649  

    Você também pode acessar o "Windows Catalogue Update" fazendo a busca e digitando o KB5001649

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  3. Anônima
    2021-03-26T13:37:59+00:00

    Acabou de aparecer no windows Update, mas apareceu como KB5000802

    Não resolveu a atualização

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  4. Excluído

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  5. Anônima
    2021-03-26T13:15:45+00:00

    Bom dia Dio!

    Eu clico no link e não acontece nada. Ele atualiza direto no windows update?

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