Barra branca no meio de impressão JPG.

Anônima
2021-03-15T10:44:43+00:00

Boa tarde

De repente o meu windows 10 a impressão de ficheiros de imagem começou a sair com uma barra larga branca  ao meio da folha como que a interromper a impressão no outro lado sai o resto da foto, mas isto só acontece quando clico com o botão direito e mando imprimir, se imprimir apartir do Paint ou visualizador de fotos ou outro programa a foto já sai bem.
Se imprimir pdfs este problema já não se coloca, mesmo a foto que tinha em JPG se a converter em PDF e imprimir ai já sai bem.
há 2 dias quando desliguei estava tudo normal, não instalei nada de nada, o windows 10 fez foi uma actualização.
Já tentei reverter a actualzação mas o Windows diz que não há ponto de restauro

Obrigado

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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56 respostas

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  1. Anônima
    2021-03-15T12:20:54+00:00

    Olá, como vai?

    Meu nome é Luís sou consultor independente.

    Lamentamos saber que você está com esse problema. Para sermos mais assertivos, informe por gentileza a marca e modelo do seu computador e a versão e compilação do seu Windows 10 , parta esta opção, basta apertar Win+R e digitar o comando winver e apertar Enter.

    Qual as configurações setadas ao abrir a caixa de dialogo da impressão?

    Nestes casos a recomendação é reinstalar a impressora com novos drivers baixados no site de suporte do Fabricante. Se puder, faça o teste instalado ela em outro computador.

    Consulte também o artigo: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cor...

    Me coloco à disposição.

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