Barra branca no meio de impressão JPG.

Anônima
2021-03-15T10:44:43+00:00

Boa tarde

De repente o meu windows 10 a impressão de ficheiros de imagem começou a sair com uma barra larga branca  ao meio da folha como que a interromper a impressão no outro lado sai o resto da foto, mas isto só acontece quando clico com o botão direito e mando imprimir, se imprimir apartir do Paint ou visualizador de fotos ou outro programa a foto já sai bem.
Se imprimir pdfs este problema já não se coloca, mesmo a foto que tinha em JPG se a converter em PDF e imprimir ai já sai bem.
há 2 dias quando desliguei estava tudo normal, não instalei nada de nada, o windows 10 fez foi uma actualização.
Já tentei reverter a actualzação mas o Windows diz que não há ponto de restauro

Obrigado

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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56 respostas

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  1. Anônima
    2021-03-31T16:36:12+00:00

    Viva, já tem novidades para o windows 8.1?

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  2. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-03-30T16:34:56+00:00

    Olá

    Por nada. Agradecemos o feedback e contato à Comunidade Microsoft.

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  3. Anônima
    2021-03-30T15:55:29+00:00

    Muito obrigada!

    Através da sua resposta consegui resolução do problema.

    Porém tive que ser um pouco teimosa rssss

    Para aqueles que clicam no link fornecido após clicar em "transferir" dentro do Catálogo e nada acontece, sugiro clicar com o botão direito do mouse para abrir em uma nova janela. Se não começar a transferência, tente atualizar a página (F5). 

    Só assim consegui a atualização que resolveu o problema.

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  4. Anônima
    2021-03-30T15:40:15+00:00

    Acho que estou resolvendo o problema... Pedi para abrir o link em uma nova janela. Tudo em branco... mas atualizei F5 e aí sim baixou o atualizador do windows. Estou aguardando agora a instalação...

    Daqui a pouco reporto se deu certo.

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  5. Anônima
    2021-03-30T15:14:21+00:00

    Inclusive aparece uma informação em outra janela, que foi alterado para KB5000850. 

    Pesquisei no catálogo com esse número... cliquei no link e nada acontece também.

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