Conversor Serial USB parou de funcionar

Anônima
2020-07-17T11:17:20+00:00

Bom dia,

Tenha um conversor Serial para USB que utilizo com um conjunto de pedais (acelerador, freio, embreagem) da Logitech (modelo Logitech G27). Depois de algum tempo, acho que alguma atualização do Windows 10, esse conversor parou de funcionar. Tentei em varias tomadas USB que comprovadamente estão funcionando e ele mesmo assim não habilita os pedais. Enviei o conversor para o fabricante que também atestou que ele esta perfeito. Comprei ainda um segundo conversor, de outra marca, e o resultado foi o mesmo, os pedais continuam sem ser reconhecidos pelo sistema.

Gostaria de ajuda para resolver esse problema, caos ele resida dentro de alguma configuração do Windows 10.

Desde já agradeço.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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Anônima
2020-07-24T00:47:35+00:00

Saudações Novamente !

Agradeço a oportunidade de ajudar novamente oferecendo a possibilidade do driver da prolific para windows 10 funcionar com o seu adaptador no link a seguir.

http://www.prolific.com.tw/US/supportDownload.a...

Nota: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.

Aguardo sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando.

Se sua questão foi solucionada, por gentileza, clique em "Sim" na questão "Isso resolveu o seu problema?" a fim de ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

Atenciosamente.

Rubens Junqueira

Consultor independente e membro da Comunidade Microsoft

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  1. Anônima
    2020-07-19T18:26:40+00:00

    Boa tarde Rubens,

    A versão do Windows é a 10 Pro. Não me lembro ao certo o fabricante do conversor, mas é uma empresa pequena, trata-se deum dispositivo bem simples na verdade.

    Obrigado novamente,

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  2. Anônima
    2020-07-19T13:47:43+00:00

    Saudações Novamente !

    Agradeço a oportunidade de ajudar novamente. Qual a versão do seu windows e a marca ou modelo dos adaptadores ? Aparece alguma mensagem ou código de erro na tela ou no gerenciador de dispositivos ?

    Aguardo sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor independente e membro da Comunidade Microsoft

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  3. Anônima
    2020-07-18T20:51:03+00:00

    Boa trade Rubens e obrigado pela sua ajuda mas o problema infelizmente persiste.

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  4. Anônima
    2020-07-17T11:42:10+00:00

    Saudações rodrigocbb !

    Sua postagem é muito bem vinda em nossa Comunidade Microsoft.

    Gostaria de sugerir as informações abaixo do moderador Luis_Paulo desta comunidade obtidos no link seguinte

    Sugiro que siga o procedimento abaixo. para tentar rodar o programa em modo de compatibilidade.

    Entre no site do fabricante do seu computador realize o download do driver compatível com o sistema operacional Windows 10 e realize os passos abaixo:

    Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;

    Clique em tentar configurações recomendadas;

    Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;

    Finalizando o teste clique em avançar;

    Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;

    E por último clique em fechar a solução de problemas.

    Após faça os testes.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Aguardo sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando.

    Se sua questão foi solucionada, por gentileza, clique em "Sim" na questão "Isso resolveu o seu problema?" a fim de ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor independente e membro da Comunidade Microsoft

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