show! por enquanto é um paliativo e quando a razer me responder definitivamente eu posto aqui e no youtube.
Razer Surround chiando
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá, meu problema começou depois que eu atualizei para windows v2004, pois antes eu escutava com o simulador de 7.1 da Razer, o Razer Surround, e agora depois que atualizei o windows, meu fone fica com chiado, mas só fica com chiado quando o surround está ligado, quando eu desativo o surround escuto normalmente sem chiado.
Gostaria de resolver esse problema pois estou acostumado a jogar com o emulator de 7.1 no headset, e sem ele fica muito ruim, agradeço desde já
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
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62 respostas
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Anônima
2020-07-22T13:57:09+00:00 -
Anônima
2020-07-24T16:58:59+00:00 Pessoal!
O suporte da Razer conseguiu verificar que possui um problema mesmo e eles já estão trabalhando nisso, segue ultima msg que recebi:
Conta do Pessoal (Leylanie R.) através do canal 'Correio Eletrónico'24/07/2020 09:07
Olá, Getulio.
Obrigado pela sua paciência. O meu nome é Leylanie, uma das representantes da Equipa de Escalonamento.
Gostaríamos de o informar que a nossa Equipa de Desenvolvimento encontrou o mesmo problema. Eles estão a trabalhar numa solução para este problema em particular, e não temos um prazo definido para quando será lançada. Fique descansado, assim que a nossa equipa de Desenvolvimento for capaz de corrigir o problema, será lançado através de uma atualização de software.
Obrigado por colaborar connosco e por favor, não hesite em contactar-nos.
Cumprimentos,
Consultor Técnico Sénior
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Anônima
2020-07-28T21:25:36+00:00 Como faço para corrigir, poderia me falar um passo a passo?
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Anônima
2020-07-29T18:05:42+00:00 Como faço para corrigir, poderia me falar um passo a passo?
abre o bluestacks e finaliza esse processo ou do bluestacks 4 e deixa o bluestacks agent e o android host em segundo plano
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Anônima
2020-07-30T00:45:21+00:00 Eu antes usava o Windows 7. e agora passei pro 10 tem 4 dias, quando coloco o som pra sair no razer Surround ele fica todo robotico tbm, porem quando desligo volto ao norma l