consegui resolver utlizando o passo a passo descrito nesse tuotrial, o microfone não ficou bom mas é audivel pelo menos ,
Correção: fone de ouvido Bluetooth não funciona com o Microsoft Teams (cloudo3.com)
Fones de ouvido Bluetooth com microfone embutido não funcionam no Windows 10 utilizando Skype e Teams
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Anônima
Prezados,
Adquiri hoje o fone JBL TUNE 500BT e logo em seguida o JBL 600BTNC e ambos não funcionam no windows 10 quando tento efetuar uma chamada no skype e no teams. Fica um som horrivel como se estivesse em um sintetizador e não ouço nada.
Já instalei os drivers do fabricante no notebook e no PC para o bluetooth e áudio e fiz a atualização para o windows 10 2004 e mesmo assim o problema continua. Diferentemente testei em um mac e nos meus celulares (android) e funcionam normalmente.
Quem tiver uma solução para contornar o problema por favor compartilhe pois preciso para o trabalho
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
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37 respostas
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Anônima
2021-10-15T22:06:32+00:00 -
Anônima
2021-12-01T11:01:17+00:00 Eu fiz isso e odeio o fato de que tenho que utilizar o microfone do notebook, já que tem uma qualidade inferior ao do fone JBL Tunes 510BT. Espero que resolvam isso rapidamente!
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Anônima
2021-12-01T12:41:41+00:00 01/12/2021 e até agora nada...
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Anônima
2021-12-28T23:12:54+00:00 Estou com o mesmo problema com o Fone JBL 510bt e até hoje não foi resolvido, pois estou com windows 10 atualizado e o microfone simplismente não funciona. Para usar tem que ser de forma mista o que ocasiona em muito ruido nas chamadas, com o HomeOffice se intensificando fica inviavel usar a forma mista.
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Anônima
2022-01-17T16:39:22+00:00 Prezados, beleza? Não sou consultor, nem tenho conhecimento avançado em nada, mas tive o mesmo problema e aparentemente consegui resolver. Pelo painel de controles acessei as propriedades do dispositivo (Painel de Controles --> Hardwar e Sons --> Dispositivos e Impressoras --> Com o botão da direita JBL Tune 500BT --> Propriedades. Fui na aba "Serviços" e desabilitei o item "Telefonia para Mãos Livres". Por enquanto está funcionando. Espero ter ajudado.
Abs.