Internet lenta após restauração e formatação

Olá, sou Welington, consultor independente e usuário da comunidade microsoft.

Fico feliz em ajudá-lo nessa questão.

Prezado Guilherme, voce já entrou em contato com o suporte da sua operadora de banda larga?

Não sei qual tipo de conexão que está usando, se wifi ou cabeada, se estiver usando o wifi recomendo testar via cabo de rede e verificar se o problema persiste;

Não sei quais procedimentos voce já executou, inclusive não sei se já executou os comandos abaixo, se não executou segue abaixo:

Prompt de Comando (ADM)

NA ORDEM:

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

nbtstat -rr

netsh int ip reset all

netsh winsock reset

netsh firewall reset

netsh winhttp reset proxy

-REINICIAR O PC-

Espero ter ajudado, por favor deixe-me saber se tem mais perguntas quanto ao assunto em questão.

Obrigado pelo retorno Welington.

O problema é que não é apenas com a epic, quando vou baixar coisas no navegador ou steam a velocidade de download também é a mesma do exemplo acima, o que me intriga é o fato do software de gerenciamento do windows estar me relatando um valor quando na verdade é outro muito superior. Outra coisa que me intriga é que ontem fui baixar o sql server e a velocidade de download foi exatamente de 8 mbps, lembro que antes de restaurar essa era a velocidade de download padrão em qualquer aplicativo.

Caro Guilherme, acerca dessa comparação que fez, muito provavelmente você nunca terá uma taxa de transferência igual a contratada, pois com certeza na outra ponta há um gargalo de conexão, pois imagina a quantidade de pessoas que estão conectadas ao servidor da EPIC Games no mundo, e por mais que eles tenham uma infraestrutura robusta para suportar o máximo de conexões não conseguirão entregar a mesma taxa de conexão da outra ponta. Acho válido entrar em contato com o suporte da EPIC Games no caso e verificar com eles como otimizar a sua conexão dentro do jogo.

Segue abaixo uma matéria para teste de velocidade de otimização da sua conexão para um melhor desempenho:

https://www.tecmundo.com.br/teste-de-velocidade...

Suporte EPIC Games:

https://www.epicgames.com/help/pt-BR/suporte-te...

Nota: este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios disponíveis no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalar-lo.

Atenciosamente,

a velocidade de download não é a mesma que está registrada na janela de gerenciamento.

Olá Welington, obrigado pela ajuda,

Eu acho meio improvável que seja a banda larga já que quando é ligado deixa outros com conexão ruim, e também como a minha internet ficaria lenta depois de 15 minutos que foi o tempo da primeira restauração, uma diferença tão gigantesca assim é muito estranho. Já fiz esse procedimento no cmd antes e agora pouco novamente, não resolveu.