Boa tarde Richard, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.
Relativamente à sua questão, fez a atualização da V2004 por sugestão do Windows Update ou através do Windows Update Assistant/MCT?
Uma vez que verificou que as memorias não tem quaisquer problemas e que todos os drivers estão atualizados corretamente para que não exista consumo de memória reservada incorretamente, recomendo que submeta feedback sobre este problema no Feedback Hub para
que possa chegar ao conhecimento das equipas de engenharia do Windows.
Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos eventualmente corrompidos:
- Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
- Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);
- Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).
Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.
Nota: Poderá ser necessário repetir esta analise mais que uma vez.
Execute o Comando DISM que faz o Gerenciamento e Manutenção da Imagem do Windows através dos passos abaixo:
- Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
- Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
- Na tela Prompt de Comando, digite os comandos abaixo na ordem em que se apresentam:
Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (enter)
Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)
Reinicie o equipamento e verifique se o comportamento persiste.
Caso os passos anteriores não resolvam, recomendo que reverta a atualização para a versão anterior do Windows 10, caso tenha feito a atualização à menos de 10 dias.
Se já instalou à mais de 10 dias, terá que fazer uma instalação limpa da versão anterior.
Sr. Nuno.
Realizei as instruções listadas, porém não houve sucesso. No entanto, eu consegui outra solução - um tanto inimaginável, mas que obtive êxito:
1- retirei a bateria da mobo para zerar as configurações
2- limpei as conexões dos pentes de memória
3- religuei: e obviamente realizando os ajustes na BIOS referente a hora e padrão de armazenamento (padrão IDE, porém no meu caso ATAPI)
Feito isso, voltou a relacionar os 8GB conforme poderá ser visto abaixo

Grato pelo suporte