Windows 10 V2004 (May 2020 Update) já está disponível para download

Desde que houve atualização do meu Windows a 2004, estranhamente meu computador passou a ficar extremamente lento. E olhando no gerenciador de tarefas, notei que está apenas detectando 4GB ao invés de 8GB.

Vou listar abaixo para verificação - lembrando que meu sistema é 64bits com 8GB de memória:

Abaixo seguem outras informações para verificação:

Informações sobre a memória, que estão causando estranheza:

Eu gostaria o que poderia ser feito sem que envolva formatação de meu computador? Vale lembrar que antes da atualização, detectava normalmente os 8GB, e com desempenho muito mais rápido que está hoje. 

Antes da sugestão, eu fiz também a verificação 'presencial' se a memória estava com problema e estão ambas funcionando normamente

Boa tarde Richard, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.

Relativamente à sua questão, fez a atualização da V2004 por sugestão do Windows Update ou através do Windows Update Assistant/MCT?

Uma vez que verificou que as memorias não tem quaisquer problemas e que todos os drivers estão atualizados corretamente para que não exista consumo de memória reservada incorretamente, recomendo que submeta feedback sobre este problema no Feedback Hub para que possa chegar ao conhecimento das equipas de engenharia do Windows.

Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos eventualmente corrompidos: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.

Nota: Poderá ser necessário repetir esta analise mais que uma vez.

Execute o Comando DISM que faz o Gerenciamento e Manutenção da Imagem do Windows através dos passos abaixo: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando, digite os comandos abaixo na ordem em que se apresentam:

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  (enter) 

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)

Reinicie o equipamento e verifique se o comportamento persiste.

Caso os passos anteriores não resolvam, recomendo que reverta a atualização para a versão anterior do Windows 10, caso tenha feito a atualização à menos de 10 dias.

Se já instalou à mais de 10 dias, terá que fazer uma instalação limpa da versão anterior.

A Microsoft anunciou hoje no Windows Blog que deu início à distribuição geral do Windows 10 May 2020 Update (V2004).

À semelhança de atualizações anteriores, os utilizadores que executem o Windows 10 V1903 e V1909 poderão procurar a atualização manualmente acedendo a **Definições >**Atualizar & Segurança > Windows Update e clicando na opção Procurar atualizações.

Caso a atualização esteja disponível, o Windows Update mostrará a notificação Download e Instalar agora mas caberá ao utilizador decidir se pretende fazer de imediato o download e instalação da mesma.

**Nota:**A opção Download e Instalar agora está disponível em PC com Windows 10 V1903 ou V1909.

Tal como que se verificou em atualizações anteriores, a Microsoft iniciará a distribuição da V2004 de forma faseada para todos os dispositivos com o Windows 10 V1903 e V1909 cujos dados recolhidos através da telemetria indiquem que a experiência de atualização dos mesmos irá decorrer sem quaisquer incidentes.

Para saber em detalhe quais as principais novidades do Windows 10 V2004, consulte o seguinte artigo:

What’s new in the Windows 10 May 2020 Update

Antes de proceder à sua instalação, deverão ter em atenção os problemas conhecidos da atualização publicados no seguinte link:

Known issues and notifications

A cada atualização fica pior. Meu computador ficou inutilizável após tal atualização. Graças a Deus estou mudando para o MAC.

Fui orientada pela Central de atendimento à formatar o notebook devido a problemas de conflito após a atualização do Windows home 10 no protocolo 1006030960. O mesmo temos a trava na tela e não reconheceu meu email, fiz a alteração e mesmo assim não reconheceu. Formatei o notebook. No protocolo 1006269036 disse que me retornaria m ou sábado  ou domingo as 17:30 para dar continuidade ao atendimento. Não retornaram.  Retornei na segunda um atendente depois de mais de 30 minutos de aguardo disse que era para seguir com a orientação do do notebook e segui. Porém não tem acesso ao Wi-Fi e nem a nada do computador.  Liguei de novo, porque o mesmo atendente Lucas nem pediu o número do protocolo e de fato e sem um pingo de educação. desligou  o telefone na minha cara.

Ótima prestação de serviço de vocês. 

Quero  uma solução, sobre o meu  problema

Boa tarde Richard, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.

Relativamente à sua questão, fez a atualização da V2004 por sugestão do Windows Update ou através do Windows Update Assistant/MCT?

Uma vez que verificou que as memorias não tem quaisquer problemas e que todos os drivers estão atualizados corretamente para que não exista consumo de memória reservada incorretamente, recomendo que submeta feedback sobre este problema no Feedback Hub para que possa chegar ao conhecimento das equipas de engenharia do Windows.

Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos eventualmente corrompidos: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.

Nota: Poderá ser necessário repetir esta analise mais que uma vez.

Execute o Comando DISM que faz o Gerenciamento e Manutenção da Imagem do Windows através dos passos abaixo: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando, digite os comandos abaixo na ordem em que se apresentam:

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  (enter) 

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)

Reinicie o equipamento e verifique se o comportamento persiste.

Caso os passos anteriores não resolvam, recomendo que reverta a atualização para a versão anterior do Windows 10, caso tenha feito a atualização à menos de 10 dias.

Se já instalou à mais de 10 dias, terá que fazer uma instalação limpa da versão anterior.

Boa noite.

A atualização foi realizada automaticamente pelo Windows Update.

Com referência aos demais passos, efetuarei conforme solicitado. Grato.