Fone de ouvido não funciona corretamente

Olá, Caio Canjianeli Dantas deJesus!

Obrigado pelo retorno e envio das informações:

1. Qual a versão e build do seu Windows 10? **(**Para verificar pressione as teclas Windows + Rdigite Winvere clique em OK).

2. Conseguiu fazer o teste com o fone, conforme link que enviei na minha primeira resposta? Dessa forma, podemos saber se o problema é só no Teams ou com qualquer aplicativo. 

Mesmo sem essas informações, quero ajudá-lo. Siga os passos abaixo:

Etapa 1

Configure no Teams

1. Para selecionar o microfone, alto-falante e câmera que você deseja que o Teams use para chamadas e reuniões, clique na sua imagem do perfil na parte superior do Teams e, em seguida, em Configurações> Dispositivos;

2. Em Dispositivos de áudio, escolha o alto-falante e o microfone que você deseja que o Teams use por padrão. 

Mais informações: Gerenciar as configurações de chamada no Teams.

Etapa 2

Configure no Windows

1. Desconecte o seu fone

2. Clique no Iniciar digite Microfone;

3. Em seguida, clique na opção Configurações de privacidade de microfone;

4. Desative a opção **"Permitir que aplicativos usem meu microfone"**em seguida conecte o fone e veja se funciona.

Em seguida se não funcionar:

1. Volte na opção acima, e ativea opção "Permitir que aplicativos usem meu microfone".

2. Mais para baixo, em **"Escolha os aplicativos que podem usar o microfone",**ative todos os aplicativos e faça um teste.

Caso ainda assim, não tenha sucesso, faça o seguinte:

1. Clique em Iniciar e digite CMD;

2. Na lista de resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como Administrador;

3. No prompt do comando, cole o seguinte comando:

reg.exe add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CapabilityAccessManager\ConsentStore\microphone /v Value /d Allow /f

4. Pressione Enter, em seguida reinicie o computador e faça um teste.

Aguardo novidades.

Até mais!

Eu uso o Windows 10 mesmo, e não o MAC. No computador só utilizo e Microsoft Teams para realizar chamadas

Olá Caio Canjianeli Dantas deJesus, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

É um prazer ajudá-lo!

Fiquei um pouco confuso, você postou no fórum de Windows 10, porém, descreveu que o problema ocorre no Mac.

Você instalou o Windows 10 no Mac utilizando o assistente de boot camp?

Caso negativo e esteja utilizando o MacOs, para obter um suporte assertivo, recomendo que poste a sua questão no fórum da Apple: Comunidade de suporte da Apple.

Se estiver utilizando o Windows 10 em um Mac, informe, por favor:

1. Qual aplicativo você utiliza para realizar as chamadas?

**2.**Em outros aplicativos ou recursos o microfone funciona?  Veja como: Configurar e testar microfones no Windows 10.

Aguardo novidades.

Até mais!