Problema interface Behringer UMC 202 HD e Windows 10.

Olá Bruna Squarsa Aoki, tudo bem?

Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que esteja com problemas em utilizar a interface Behringer UMC202HD.

A Microsoft é desenvolvedora do sistema operacional Windows, mas os aplicativos e programas, assim como os desenvolvedores de drivers é que são responsáveis pela compatibilidade entre o produto e o Windows e não ao contrário.

Mas de qualquer forma, buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Para sermos mais assertivos na solução desta questão, precisamos saber:

• Qual a versão de edição do Windows 10? (Para localizar estas informações, pressione as teclas do Windows+ R, digite Winver e clique em Ok);
• Qual o modelo e fabricante do seu computador? (Para localizar, pressione as teclas do Windows + R e digite: Msinfo32 e clique em Ok).

1ª Etapa- Solucionar problemas de compatibilidade

1. Acesse o link UMC Driver 4.59.0 for Windows 7 to 10, localize, faça o download e extraia os arquivos após efetuar o download;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo de instalação do driver;
3. Selecione Solucionar problemas de compatibilidade >Tentar configurações recomendadas > Testar o programa;
4. Instale o driver de acordo com a configuração recomendada;
5. Aceite o pop-up de autorização clicando em sim, caso seja solicitado.

2ª Etapa- Microsoft Fix it

Se permanecer o mesmo comportamento, use a Solução de problemas para tentar corrigir. Essa solução, também é conhecida como Microsoft Fix it. As soluções de correção da Microsoft podem ajudar a diagnosticar e resolver problemas em produtos da Microsoft ou em softwares de terceiros que afetam produtos da Microsoft.

1. Para executar a ferramenta, clique no link abaixo para iniciar o download, execute o arquivo e siga as opções apresentadas na tela: Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware.
2. Após executar a ferramenta, reinicie o computador para finalizar os processos.
3. Se ainda assim não obter sucesso, siga a próxima etapa.

3ª Etapa- Verificar se há alterações de hardware

1. Pressione as teclas Windows+ R, digite: devmgmt.msc e clique em Ok;
2. No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nome do computador e selecione a opção Verificar se há alterações de hardware;
3. Após os processos, verifique se apresenta algum dispositivo que deverá ser instalado e siga as opções de instalação.

Caso necessite de mais informações sobre a interface Behringer, acesse o Suporte Behringer.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil de alguma forma, clique em Sime marque-a como resposta para ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

Até mais!

:D

Parabéns Simone pela bela Explanação vou temtar fazer aqui se der certo vou te dar feedback

Olá novamente, LeandroMonteiro9!

Imagine, o importante é entender como funciona o sistema e os aplicativos.

Agradeço pela resposta e aguardo seu feedback.

Até mais!

:D

Olá. estou com o mesmo problema. tenho a mesma interface de aúdio. Um notebook Dell, windows 10 versão 1909 (compilação do sistema operacional 18363.900)

Fiz todos os procedimentos que você citou, nada deu certo.

Olá EduardoMachado4, tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Lamento que esteja com problema na interface Behringer.

Para sermos mais assertivos na solução desta questão, precisamos saber:

• Qual o modelo e fabricante do seu computador? (Para localizar, pressione as teclas do Windows + R e digite: Msinfo32 e clique em Ok);
• Na etapa 1, qual a mensagem que apareceu na tela?
• Na etapa 2 (Microsoft fix it), os problemas foram listados e resolvidos?
• Entrou em contato com o suporte Behringer?

Mesmo sem essas respostas, quero lhe ajudar.

O Windows 10 está desatualizado e para realizar a atualização, siga os passos abaixo:

1.     Selecione Menu Iniciar>Configurações> Atualização e Segurança >Windows Update;

2.     Selecione Verificar se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Se a versão 2004 não for oferecida automaticamente por meio da opção de Verificar se há atualizações, você poderá obtê-la manualmente acessando o link para Baixar o Windows 10, e clicando em Atualizar Agora.

Após a atualização, refaça os procedimentos enviados e me informe a mensagem ou código de erro de cada etapa, assim poderemos analisar o caso.

Caso necessite de mais informações sobre a interface Behringer, acesse o Suporte Behringer.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil de alguma forma, clique em Sim e marque-a como resposta para ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

Até mais!

:D