Problema com dwm.exe em jogo.

Anônima
2020-04-18T16:18:13+00:00

Estou com um problema em um jogo, toda vez que chego em uma parte ocorre uma falha, depois de procurar detalhes nos logs, encontrei a seguinte situação:

Descrição

Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

Assinatura do problema

Nome de Evento de Problema: APPCRASH

Nome do Aplicativo: dwm.exe

Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

Nome do Módulo de Falhas: dwmcore.dll

Versão do Módulo de Falhas: 10.0.18362.752

Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 179e3b3c

Código de Exceção: c00001ad

Deslocamento de Exceção: 000000000015b85a

Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

Identificação da Localidade: 1046

Informações Adicionais 1: aa15

Informações Adicionais 2: aa1518953e6d5488f0d5145a0d22fd8c

Informações Adicionais 3: 08eb

Informações Adicionais 4: 08ebd056432c59aec5dffe72efe5ffab

Informações adicionais sobre o problema

ID de Compartimento de Memória: e12687c49458361322c5827b256484e8 (1352630728514634984)

ja tentei soluçoes com o sfc /scannow e nao resolveu.

O problema que ocorre é o seguinte: 

https://www.youtube.com/watch?v=i8wU1i5vX48, o problema ocorre mais precisamente aos 1:50. Se atentem ao barulho dos fans da placa de video que faz ao momento do crash.

Descrição

Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

Assinatura do problema

Nome de Evento de Problema: APPCRASH

Nome do Aplicativo: dwm.exe

Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

Nome do Módulo de Falhas: StackHash_7f4f

Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0

Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 00000000

Código de Exceção: e0464645

Deslocamento de Exceção: PCH_BC_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF97F

Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

Identificação da Localidade: 1046

Informações Adicionais 1: 7f4f

Informações Adicionais 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386

Informações Adicionais 3: 6edf

Informações Adicionais 4: 6edfe0cfa8bc7acf68d7044a634ecd18

Informações adicionais sobre o problema

ID de Compartimento de Memória: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)

MB: Asus Prime B450M gaming/br

GPU: GALAX RTX 2060 SUPER

CPU: RYZEN 5 3600

MRAM: 2x8gb VENGEANCE CORSAIR 3000mhz

AIRCOOLER CPU: COOLER MASTER HYPER H412R

FONTE: COOLER MASTER MASTERWATT LITE 600 80PLUS PFC ATIVO

MOUSE: RAZER VIPER

TECLADO: GAMDIA HERMES E2

FONE: HYPERX CLOUD2

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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68 respostas

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  1. Anônima
    2020-05-19T04:05:00+00:00

    Sim ta muito difícil alguém resolver nosso problema, Eu estou esperando sair o próximo driver da NVIDIA se não resolver vou mandar a minha GALAX RTX 2060 SUPER 1 CLIK para o RMA.

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    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2020-05-19T22:58:40+00:00

    Estou com um problema em um jogo, toda vez que chego em uma parte ocorre uma falha, depois de procurar detalhes nos logs, encontrei a seguinte situação:

    Descrição

    Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

    Assinatura do problema

    Nome de Evento de Problema: APPCRASH

    Nome do Aplicativo: dwm.exe

    Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

    Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

    Nome do Módulo de Falhas: dwmcore.dll

    Versão do Módulo de Falhas: 10.0.18362.752

    Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 179e3b3c

    Código de Exceção: c00001ad

    Deslocamento de Exceção: 000000000015b85a

    Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações Adicionais 1: aa15

    Informações Adicionais 2: aa1518953e6d5488f0d5145a0d22fd8c

    Informações Adicionais 3: 08eb

    Informações Adicionais 4: 08ebd056432c59aec5dffe72efe5ffab

    Informações adicionais sobre o problema

    ID de Compartimento de Memória: e12687c49458361322c5827b256484e8 (1352630728514634984)

    ja tentei soluçoes com o sfc /scannow e nao resolveu.

    O problema que ocorre é o seguinte: 

    https://www.youtube.com/watch?v=i8wU1i5vX48

    , o problema ocorre mais precisamente aos 1:50. Se atentem ao barulho dos fans da placa de video que faz ao momento do crash.

    Descrição

    Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

    Assinatura do problema

    Nome de Evento de Problema: APPCRASH

    Nome do Aplicativo: dwm.exe

    Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

    Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

    Nome do Módulo de Falhas: StackHash_7f4f

    Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0

    Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 00000000

    Código de Exceção: e0464645

    Deslocamento de Exceção: PCH_BC_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF97F

    Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações Adicionais 1: 7f4f

    Informações Adicionais 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386

    Informações Adicionais 3: 6edf

    Informações Adicionais 4: 6edfe0cfa8bc7acf68d7044a634ecd18

    Informações adicionais sobre o problema

    ID de Compartimento de Memória: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)

    mesmo problema, antes ocorria somente no jogo "Black Desert", depois começou a ocorrer no jogo "Monster Hunter" e agora esta ocorrendo no "GTA 5", tentei de tudo, o engraçado é que rodava muito tranquilo antes sem nenhum problema, tentei tudo quanto é teste usando 100% da GPU e CPU, usando toda a memoria RAM e VRAM durante horas e nada ocorre, abro o jogo quando esta para entrar na partida ele desliga o video.

    CPU: i5 9400f

    GPU: RTX 2070 GALAX

    RAM: 16gb

    FONTE: 750w Thermaltake

    https://www.youtube.com/watch?v=BgxaiKSjJC4

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  3. Anônima
    2020-05-22T00:19:03+00:00

    Estou com um problema em um jogo, toda vez que chego em uma parte ocorre uma falha, depois de procurar detalhes nos logs, encontrei a seguinte situação:

    Descrição

    Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

    Assinatura do problema

    Nome de Evento de Problema: APPCRASH

    Nome do Aplicativo: dwm.exe

    Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

    Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

    Nome do Módulo de Falhas: dwmcore.dll

    Versão do Módulo de Falhas: 10.0.18362.752

    Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 179e3b3c

    Código de Exceção: c00001ad

    Deslocamento de Exceção: 000000000015b85a

    Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações Adicionais 1: aa15

    Informações Adicionais 2: aa1518953e6d5488f0d5145a0d22fd8c

    Informações Adicionais 3: 08eb

    Informações Adicionais 4: 08ebd056432c59aec5dffe72efe5ffab

    Informações adicionais sobre o problema

    ID de Compartimento de Memória: e12687c49458361322c5827b256484e8 (1352630728514634984)

    ja tentei soluçoes com o sfc /scannow e nao resolveu.

    O problema que ocorre é o seguinte: 

    https://www.youtube.com/watch?v=i8wU1i5vX48

    , o problema ocorre mais precisamente aos 1:50. Se atentem ao barulho dos fans da placa de video que faz ao momento do crash.

    Descrição

    Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

    Assinatura do problema

    Nome de Evento de Problema: APPCRASH

    Nome do Aplicativo: dwm.exe

    Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

    Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

    Nome do Módulo de Falhas: StackHash_7f4f

    Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0

    Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 00000000

    Código de Exceção: e0464645

    Deslocamento de Exceção: PCH_BC_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF97F

    Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações Adicionais 1: 7f4f

    Informações Adicionais 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386

    Informações Adicionais 3: 6edf

    Informações Adicionais 4: 6edfe0cfa8bc7acf68d7044a634ecd18

    Informações adicionais sobre o problema

    ID de Compartimento de Memória: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)

    consegui resolver na minha situação

    energia e suspensão>configurações de energia adicionais> selecione a opção "Alto Desempenho"

    abra o painel de controle da NVIDIA (no meu caso eu tenho NVIDIA, naos ei se para AMD tera o mesmo processo) e va em "ajustar o tamanho e a posição da area de trabalho" marque a caixa "habilitar redimensionamento de Areá de trabalho" clica em "redimensionar..." clica para aplicar, depois muda o modo de redimensionamento para "overscan" apos isso não deu mais problemas de "appcrash dwm.exe"

    espero que para vocês seja apenas este mesmo problema

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  4. Anônima
    2020-05-22T01:49:38+00:00

    Aqui o modo de energia ja estava setado, vamos ver como fica com essa opção de redimensionamento da resolução, alterei agora, volto aqui pra dar feedback, se caso houver algum detalhe ai nao deixe de vir aqui nos informar.

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  5. Anônima
    2020-05-22T02:36:34+00:00

    Aqui infelizmente não funcionou.

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