Problema com dwm.exe em jogo.

Anônima
2020-04-18T16:18:13+00:00

Estou com um problema em um jogo, toda vez que chego em uma parte ocorre uma falha, depois de procurar detalhes nos logs, encontrei a seguinte situação:

Descrição

Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

Assinatura do problema

Nome de Evento de Problema: APPCRASH

Nome do Aplicativo: dwm.exe

Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

Nome do Módulo de Falhas: dwmcore.dll

Versão do Módulo de Falhas: 10.0.18362.752

Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 179e3b3c

Código de Exceção: c00001ad

Deslocamento de Exceção: 000000000015b85a

Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

Identificação da Localidade: 1046

Informações Adicionais 1: aa15

Informações Adicionais 2: aa1518953e6d5488f0d5145a0d22fd8c

Informações Adicionais 3: 08eb

Informações Adicionais 4: 08ebd056432c59aec5dffe72efe5ffab

Informações adicionais sobre o problema

ID de Compartimento de Memória: e12687c49458361322c5827b256484e8 (1352630728514634984)

ja tentei soluçoes com o sfc /scannow e nao resolveu.

O problema que ocorre é o seguinte: 

https://www.youtube.com/watch?v=i8wU1i5vX48, o problema ocorre mais precisamente aos 1:50. Se atentem ao barulho dos fans da placa de video que faz ao momento do crash.

Descrição

Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe

Assinatura do problema

Nome de Evento de Problema: APPCRASH

Nome do Aplicativo: dwm.exe

Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387

Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77

Nome do Módulo de Falhas: StackHash_7f4f

Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0

Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 00000000

Código de Exceção: e0464645

Deslocamento de Exceção: PCH_BC_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF97F

Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48

Identificação da Localidade: 1046

Informações Adicionais 1: 7f4f

Informações Adicionais 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386

Informações Adicionais 3: 6edf

Informações Adicionais 4: 6edfe0cfa8bc7acf68d7044a634ecd18

Informações adicionais sobre o problema

ID de Compartimento de Memória: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)

MB: Asus Prime B450M gaming/br

GPU: GALAX RTX 2060 SUPER

CPU: RYZEN 5 3600

MRAM: 2x8gb VENGEANCE CORSAIR 3000mhz

AIRCOOLER CPU: COOLER MASTER HYPER H412R

FONTE: COOLER MASTER MASTERWATT LITE 600 80PLUS PFC ATIVO

MOUSE: RAZER VIPER

TECLADO: GAMDIA HERMES E2

FONE: HYPERX CLOUD2

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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68 respostas

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  1. Anônima
    2020-07-05T23:40:41+00:00

    A minha estava realmente com problema, mas não me relataram qual era o defeito, já me mandaram uma placa nova.

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  2. Anônima
    2020-07-05T23:56:32+00:00

    aah sim, beleza! Entrou em contato pelo site mesmo?

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  3. Anônima
    2020-07-06T00:33:40+00:00

    Pelo SAC deles.

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  4. Anônima
    2020-07-06T20:15:13+00:00

    Demorou quanto tempo pra resolucao? Por que a loja que eu comprei me deram 30 dias. E uso o pc prs trabalho tambem. Ficaria muito ruim ficar **** esse tempo com o pc parado.

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  5. Anônima
    2020-07-06T20:25:47+00:00

    Sim eles tem 30 dias, a minha placa voltou em 20 dias.

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