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Estou com um problema em um jogo, toda vez que chego em uma parte ocorre uma falha, depois de procurar detalhes nos logs, encontrei a seguinte situação:
Descrição
Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe
Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: dwm.exe
Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77
Nome do Módulo de Falhas: dwmcore.dll
Versão do Módulo de Falhas: 10.0.18362.752
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 179e3b3c
Código de Exceção: c00001ad
Deslocamento de Exceção: 000000000015b85a
Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: aa15
Informações Adicionais 2: aa1518953e6d5488f0d5145a0d22fd8c
Informações Adicionais 3: 08eb
Informações Adicionais 4: 08ebd056432c59aec5dffe72efe5ffab
Informações adicionais sobre o problema
ID de Compartimento de Memória: e12687c49458361322c5827b256484e8 (1352630728514634984)
ja tentei soluçoes com o sfc /scannow e nao resolveu.
O problema que ocorre é o seguinte:
https://www.youtube.com/watch?v=i8wU1i5vX48, o problema ocorre mais precisamente aos 1:50. Se atentem ao barulho dos fans da placa de video que faz ao momento do crash.
Descrição
Caminho do Aplicativo com Falha: C:\Windows\System32\dwm.exe
Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: dwm.exe
Versão do Aplicativo: 10.0.18362.387
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 8e064b77
Nome do Módulo de Falhas: StackHash_7f4f
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 00000000
Código de Exceção: e0464645
Deslocamento de Exceção: PCH_BC_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF97F
Versão do sistema operacional: 10.0.18363.2.0.0.256.48
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 7f4f
Informações Adicionais 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386
Informações Adicionais 3: 6edf
Informações Adicionais 4: 6edfe0cfa8bc7acf68d7044a634ecd18
Informações adicionais sobre o problema
ID de Compartimento de Memória: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)
MB: Asus Prime B450M gaming/br
GPU: GALAX RTX 2060 SUPER
CPU: RYZEN 5 3600
MRAM: 2x8gb VENGEANCE CORSAIR 3000mhz
AIRCOOLER CPU: COOLER MASTER HYPER H412R
FONTE: COOLER MASTER MASTERWATT LITE 600 80PLUS PFC ATIVO
MOUSE: RAZER VIPER
TECLADO: GAMDIA HERMES E2
FONE: HYPERX CLOUD2
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Man só coloquei minha placa de vídeo na maquina dele passei DDU para limpar o driver da placa dele que é uma GTX 1060 e instalei o driver da minha VGA e abri os jogos que eu jogo sempre como COD MW, BF V E CS GO ao abrir os jogos deu tela preta e disparou em 100% os fans da minha placa, simples assim se deu o mesmo problema em outro pc com a minha RTX 2060 SUPER só pode ser ela o problema, windows é o mesmo e ele possui os mesmo jogos que eu.
vamos la, como foi o teste? usou o sistema operacional que ja estava na maquina dele ou colocou teu hd/ssd com sistema operacional que ja estava na tua maquina? qual e a placa mae da maquina dele?
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Então, vai fazer 1 semana que o RMA da placa nao me responde...
Boa tarde galera!!! Chega de sofrer hoje eu peguei o PC do meu irmão para fazer o teste com minha GPU e deu o mesmo problema, Agora tenho certeza que é a placa de vídeo despachando para RMA.
