Kernel-Power ID 41 - Categoria 63 Nível Crítico

Anônima
2020-02-04T15:12:15+00:00

Olá, Estou tendo problemas de reinicialização do Windows, o problema começa sempre após ligar o PC

exemplo, Liguei o pc hoje ele inicia até a área de Trabalho e desliga, ficando com a tela azul, sempre mostrando erros diferentes!

System Service Exception

Page Fault in Nonpaged Area

Kernel Security Check Failure

Kmode Exception Not Handled

Após reiniciar no erro ele não reinicia mais no mesmo dia, posso ficar com o computador o dia inteiro que ele não reinicia, somente no outro dia quando ligar que o erro vem novamente.

Já formatei computador 3 vezes e não resolveu, usei a ferramenta sfc /scannow, tirei o modo de inicialização rápida, tirei o modo de hibernação, já utilizei o msconfig deixando desabilitado os serviços Microsoft

Esse computador eu montei a pouco tempo, desde o primeiro dia veio ocorrendo esse erro e eu venho tentando resolver

pesquisando em fóruns

Minha configuração 

Processador: i5 9600kf - Novo

Placa mãe: Z390 M Gaming Gigabyte - Novo 

Armazenamento Windows: SSD M2 MP510 240GB Corsair - Novo

Water Cooler Corsair Hydro H100i Pro 240mm RGB - Novo

Memoria HyperX Fury 2x 8GB 2666Mhz DDR 4 - Novo

Placa de Vídeo GTX 1050ti Expedition GB - Peça do outro PC

Nobreak SMS 1200va Bivolt - Novo

a unica parte que não é zero é a placa de vídeo, que usava no meu outro PC

Não fiz Overclock está tudo como de fabrica..

- Provider <br> --- --- <br><br><br><br> [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power <br> --- --- --- --- --- <br><br><br><br><br> [ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4} <br> --- --- --- --- ---
EventID 41 <br> --- --- ---
Version 6 <br> --- --- ---
Level 1 <br> --- --- ---
Task 63 <br> --- --- ---
Opcode 0 <br> --- --- ---
Keywords 0x8000400000000002 <br> --- --- ---
- TimeCreated <br> --- --- <br><br><br><br> [ SystemTime] 2020-02-04T13:27:00.966108400Z <br> --- --- --- --- ---
EventRecordID 2437 <br> --- --- ---
Correlation <br> --- ---
- Execution <br> --- --- <br><br><br><br> [ ProcessID] 4 <br> --- --- --- --- --- <br><br><br><br><br> [ ThreadID] 8 <br> --- --- --- --- ---
Channel System <br> --- --- ---
Computer DESKTOP <br> --- --- ---
- Security <br> --- --- <br><br><br><br> [ UserID] S-1-5-18 <br> --- --- --- --- ---
- EventData
BugcheckCode 80
BugcheckParameter1 0xfffff8464f8d4b90
BugcheckParameter2 0x10
BugcheckParameter3 0xfffff8464f8d4b90
BugcheckParameter4 0x2
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0

os drivers estão todos atualizados, da placa de vídeo eu instalei a Geforce Experience que mostra atualizações sempre quando disponível, baixei os drivers da placa no site do fabricante..

se alguém souber, ou tiver alguma ideia do que fazer eu agradeço.

estou todos os dias procurando por uma solução..

Obrigado.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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30 respostas

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  1. Anônima
    2020-02-11T13:50:22+00:00

    Bom dia!

    A tela azul ocorre aleatoriamente ou em algum momento específico? Exemplo, quando você está num jogo...

    E, por acaso fez update da BIOS ?

    Bom dia!

    A tela ocorre ao ligar o computador, após colocar a senha! 

    Se não desligar após iniciar, é só abrir um vídeo no YouTube ou um Jogo que aparece a tela azul.. 

    Após o erro acontecer, é só reiniciar o computador e ele não ocorre mais..

    Só se deixar muito tempo desligado tipo umas 3 ou 4 horas, ai ao ligar o erro aparece novamente em uma das estapas..

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2020-02-11T13:37:16+00:00

    Bom dia!

    A tela azul ocorre aleatoriamente ou em algum momento específico? Exemplo, quando você está num jogo...

    E, por acaso fez update da BIOS ?

    Sinceramente eu tentaria mais algumas situações já que aparentemente as peças estão sem problemas. Eu tiraria tudo do gabinete e reinstalaria com calma(inclusive retirar o processador e encaixá-lo novamente na placa-mãe(cuidado). Por fim, reinstalar o windows, drivers atuais e testar.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Anônima
    2020-02-09T16:38:43+00:00

    Certo, bacana.

    Pelo informado você montou o computador e as peças são novas exceto a placa de vídeo, testaria algumas situações pra tentar resolver imaginando que as peças estão sem problemas:

    • Resetar a bios da placa-mãe, retire a bateria e aguarde uns 5 minutos. Conecte novamente e reconfigure hora, data, etc;
    • Está usando nobreak, tenta conectar o cabo de energia do pc em outra porta de saída dele, além disto eu tentaria ligar o pc completo num filtro de linha direto na parede (pode ser algum problema de energia do nobreak para o pc);
    • Baixe novamente o Windows pelo Media Creation e reinstale a versão:  

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

     >> baixe a ferramenta, crie uma ISo, grave num pen drive ou dvd

    • Instale o programa Bluescreenview(ver na internet), ele mostra com mais detalhes o erro de tela azul ocorrido.

    Boa tarde!

    fiz todos os precedimentos que me pediu, um de cada vez..

    coloquei o cabo de energia em outra porta do Nobreak, depois coloquei direto na tomada "Fora do Nobreak" baixei o windows e instalei no pen drive e formatei o pc, instalei o Bluescreeview 

    segue o print do programa, do erro..!

    fora que deu uns 3 erros seguidos e não está mostrando no programa, acredito que devido não ter nem iniciado totalmente o windows.

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    0 comentários
  4. Anônima
    2020-02-07T15:01:26+00:00

    Certo, bacana.

    Pelo informado você montou o computador e as peças são novas exceto a placa de vídeo, testaria algumas situações pra tentar resolver imaginando que as peças estão sem problemas:

    • Resetar a bios da placa-mãe, retire a bateria e aguarde uns 5 minutos. Conecte novamente e reconfigure hora, data, etc;
    • Está usando nobreak, tenta conectar o cabo de energia do pc em outra porta de saída dele, além disto eu tentaria ligar o pc completo num filtro de linha direto na parede (pode ser algum problema de energia do nobreak para o pc);
    • Baixe novamente o Windows pelo Media Creation e reinstale a versão:  

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

     >> baixe a ferramenta, crie uma ISo, grave num pen drive ou dvd

    • Instale o programa Bluescreenview(ver na internet), ele mostra com mais detalhes o erro de tela azul ocorrido.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  5. Anônima
    2020-02-07T14:36:21+00:00

    Olá.

    Qual é a fonte que você está utilizando?

    Bom dia! 

    uma fonte Corsair CX550 Watt 80 plus bronze

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