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Tenho um HP 250 G2 Windows 10 Pro 64 bits Versão: 18362.239
Controlador de High Definition Audio [8086-0F04] [NoDB] PCI
Descrição do dispositivo (Windows) Realtek High Definition Audio
Ja fiz todos os procedimentos padrões mas nada resolve o problema, o áudio continua estalando e atrasado
seja em musicas, vídeos, youtubes, etc
Isso está irritante, já pesquisei em vários sites, mesmo aqui na Microsoft e nada resolve
esses procedimentos padrões não servem para nada
Quando desinstalo a atualizacao do audio para o Realtek e volta o orignal do Win o audio funciona normalmente, mas existe uma atualizacao automatica, que nao consigo desabilitar e ai o problema volta
Ja instalei a partir do site da Realtek, a partir do site da HP, nada resolve, o problema continua
Há algum conflito, problema nesse drive da Realtek e pela quantidade reclamações de varios, e ja faz muito tempo que reclamam, nao entendo o porque a Microsoft nao resolve isso, sempre com os mesmo procedimentos padroes que nada resolvem.
Ate quando?
Se uso o Win8 ou Win7 funciona bem, o problema so acontece no Win10 a partir da atualizacao para o Realtek
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Agradeço a sua resposta e presteza
Para variar não resolveu. Diante de tantas reclamações não seria mais fácil a Realtek ou a Microsoft fazer uma atualização para resolver o problema definitivamente?
Essas respostas padroes não resolvem o problema, em todos os fóruns há pessoas queixando do mesmo problema e ninguém consegue resolver
Novamente segui os procedimento
Aqui esta a descrição do meu notebook HP 250 G2
Mesmo desinstalando o driver realtek, volta ao driver da Microsoft, quando reinicia obrigatoriamente, esse driver da Realtek volta a instalar automaticante, e todo os problemas permanecem
Tive que voltar a usar o Win 8.1 original da maquina para nao ter esse problema, mas Win8.1 esta defasado, tenho o Win10 original e nao posso usar?
Esse driver da Realtek para Win 10 esta com problemas precisa ser substituido
Olá pst.jonas! Tudo bem?
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Muito obrigado por colocar a sua questão à comunidade.
Remova a actualização que está a causar o conflito na placa de som e execute os seguintes comandos que deixo em baixo:
Métodos para desactivar updates automáticos
Desactivando a busca de actualização para hardwares:
Caso não obtenha sucesso inicie o computador em Modo de Segurança:
Aceda ao comando "MSCONFIG" digitado no menu de pesquisa do windows;
Aceda ao separador "Arranque" e escolha a opção "arranque seguro".
Dentro do Modo de Segurança remova o driver da placa de som.
Volte a reiniciar o computador sem ser em Modo de Segurança e caso tenha a actualização novamente remova e instale o driver que funciona.
Com o bloqueio de drivers activo não deverá a ter problemas.
Na ajuda prestada em cima referi que tinha o driver da Samsung Audio instalado. O mesmo pode sobrepor-se ao Realtek e causar problemas se também for actualizado.
Ao desinstalar o Samsung Audio e o Realtek e voltar a instalar o Realtek primeiro verificando o problema resolvido instale de novo o Samsung Audio em seguida.
Teste este passo.
Sugeri que deveria remover o mesmo e o driver da Realtek em modo de Segurança e instalar de novo.
Testou estes passos?
Possui um driver de audio da samsung que poderá sobrepor ao driver da Realtek.
Todos os casos que nos chegam sobre este problema devem se a actualizações do windows sobre o driver funcional correcto anterior instalado.
Desactive ou desinstale o driver audio da Samsung, volte a remover o driver em modo de segurança, instale o driver na última versão funcional do fabricante através de setup.
Possui aplicativos externos para actualizar drivers como DriverBooster ou Drivereasy? Desinstale ambos antes e remova o driver depois em modo de segurança.
Instale então o driver de forma isolada da Realtek.
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