Meu controle de brilho sumiu no Windows 10

Olá Bluna Brasil, seja bem-vinda a comunidade Microsoft!

Sinto muito por estar enfrentando essa dificuldade, quanto ao controle de brilho que sumiu, no entanto, me comprometo em resolver essa questão, pois, será um prazer ajudar! Mas para isso, preciso de algumas informações:

• Desde quando o problema ocorre? Foi após alguma atualização?
• Aperte as teclas Windows + R. No Executar digite Winver e aperte Enter. Na janela que se abrir me diga a versão e build do seu Windows 10.
• Qual a marca e modelo do seu computador?

Geralmente este problema pode estar relacionado a uma versão de driver de vídeo instalado após atualização, que apresenta alguma incompatibilidade em relação a mostrar a barra de ajuste de brilho.

Sugiro que você siga os procedimentos abaixo para realizarmos a tratativa em cima disso:

Observação: Os procedimentos também servirão como diagnóstico para resolver o problema.

Reverta a versão do driver atual instalado:

**1.**Pressione Windows+R, no menu executar digite devmgmt.msc e clique em Ok;

**2.**Clique na seta que aponta para Adaptadores de Vídeo;

3.Clique com o botão direito sobre o driver Intel ****ouNvidia e selecione Propriedades;

4.Clique na guia Driver e selecione o botãoReverter(se disponível).

Caso não esteja disponível a opção de reverter, tente instalar uma versão que funcionava anteriormente:

**1.**Pressione Windows+R, no menu executar digite devmgmt.msc e clique em Ok;

**2.**Clique na seta que aponta para Adaptadores de Vídeo;

3.Clique com o botão direito sobre o driver Intel ouNvidia e selecione Propriedades;

Nota: As imagens estão associadas ao driver da Intel, mas serve para ambos fabricantes, são apenas exemplos.

**4.**Clique na guia Drivere selecione o botão Atualizar Driver;

**5.**Clique em Procurar Software de Driver no Computador;

6. Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;

7. Instale as versões disponíveis, uma a uma, e verifique o resultado ao final da instalação de cada uma delas.

Por favor, caso o problema persista, me informe o resultado detalhadamente para que eu possa investigar e criar uma solução baseada no seu feedback, pois, muita vezes, não há informação suficiente para avaliar o caso.

Se os procedimentos ajudaram a resolver o problema, por favor, marque esta postagem como resposta, para finalizar o caso. Isso também ajudará os demais usuários que enfrentam este mesmo problema a solucionarem o caso.

Não resolveu. Na verdade parece que não houve mudança alguma por se tratar de um recurso do próprio sistema Windows ao invés de da placa de vídeo. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/2906d744-8d6a-493d-97f9-3236a7e88013?platform=QnA

Nesse menu, cujo qual eu adicionei todos os atalhos possíveis, costumava haver um modo de eu controlar a luz do monitor clicando e escolhendo entre 0%, 25%, 50%, 75% ou 100% de brilho.

Posteriormente, houve um recurso ainda melhor: Uma barra, abaixo desse menu, que eu podia deslizar e selecionar o brilho entre 0%,1%,2% ou o valor que eu desejasse até o brilho completo disponível.

Porém, ambos esses controles desapareceram e mesmo que eu vá ao painel de controle, não vou conseguir ajustar, tendo que recorrer a um programa externo para escurecer a tela.

Existe algo que eu possa printar e enviar de informação de sistema e hardware para ajudar na solução?

Olá Bluna Brasil, obrigado por sua resposta.

Eu preciso que você responda as perguntas que fiz no início da thread, para dar continuidade.

Elas me ajudarão a elaborar uma resposta assertiva para seu problema.

• Desde quando o problema ocorre? Foi após alguma atualização?
• Aperte as teclas Windows + R. No Executar digite Winver e aperte Enter. Na janela que se abrir me diga a versão e build do seu Windows 10.
• Qual a marca e modelo do seu computador?

Caso você deseje, pode me enviar por meio de print screen as informações. Para isso, veja como utilizar a ferramenta de captura do Windows.

Fico no aguardo de suas respostas.

Até mais.

Foi, foi depois de uma atualização.

Aqui estão as informações.