Erro: 0x80780038 ao fazer backup da imagem Windows 10.

Anônima
2020-03-02T11:02:15+00:00

"O local de armazenamento para backup especificado tem o armazenamento da cópia de sombra em outro volume. (0x80780038)"

msg de erro ao finalizar backup imagem no windows 10 ! como resolver?

obs: sobre o local de armazenamento: no mesmo disco em outra partição. Sempre fiz assim, sei dos riscos e nunca tive problemas, exceto agora com windows 10.

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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48 respostas

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  1. Anônima
    2020-03-03T14:04:56+00:00

    (...) Mas a dúvida continua. Partição intermediária dá falha ?  por que?

    Olá Marcus ViniciusSU

    Em principio não deveria dar, não interessa muito para que partição você faz a imagem desde que lá não haja mais nenhuma, tenha espaço suficiente e esta esteja em condições.

    Não garanto que isto vá resolver a sua questão mas, tente formatar essa partição, para a qual está a enviar a imagem e depois tente fazer

    chkdsk /f /r /b

    Você verificou que o espaço disponivel nessa partição á suficiente para colocar lá a imagem, certo?

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  2. Anônima
    2020-03-03T14:00:05+00:00

    Eu sou programador experiente e obrigado por responder minha dúvida. Imagine o seguinte cenário: Um software q se propõe a fazer uma imagem do sistema, seja pelo Norton, Microsoft, Pinguim, Acronis, etc. Primeira coisa que deveria acontecer era partir dominando o boot, mas são tão poderosos esses programadores que sabem como não precisar disso.  Então, partindo da própria microsoft, acredito que saibam o que estão fazendo. A mensagem de falha ocorreu e não entendi. Fez todo o processo e no final deu a tal mensagem. Vc tem ideia de quantos processos poderia existir num ambiente windows que poderia ser impeditivo para backup da imagem? eu não tenho, mas suponho que quem se propõe a fazer um software de backup saiba. O usuário final é um leigo e quer fazer backup para restaurar seu ambiente tal como era. O procedimento q fiz deu falha especificada q não entendi. Eu não vou procurar desligar antivirus ou outro sisteminha rodando pela memória do sistema que nem tenho ideia de quantos possíveis devem existir com certeza.

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  3. Anônima
    2020-03-03T13:17:42+00:00

    ... Conhecemos como contornar, mas a minha dúvida é tão clara q não entendo tanta polêmica. Ontem a noite fui á microsoft consultoria e hj retornarei a ela com o laptop em mãos pois querem conexão remota para tentar entender. Veja bem, pergunta clara, falha apontada, contorno feito. Mas a dúvida continua. Partição intermediária dá falha ?  por que?

    Desculpe, mas quem está polemizando é apenas você. Não acho tão importante assim "tudo bem explicadinho, nos seus mínimos detalhes".

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  4. Anônima
    2020-03-03T13:07:06+00:00

    Olá Marcus! Tudo bem?

    Seja Bem vindo ao fórum da Microsoft!

    Muito obrigado por colocar a sua questão à comunidade.

    Para que possa criar uma imagem da partição do sistema como pretende para outro disco deve desactivar os serviços activos de cópia de sombra do windows.

    Dentro das definições do windows e no separador relacionado com restauro mencionará a execução de cópia sombra, o mesmo deve ser desactivado bem como o serviço de pontos de restauro.

    Deve de igual forma desactivar o antivirus de terceiros que possua e desactivar caso tenha activado a varredura agendada do windows defender.

    Isto porque ao copiar a imagem do disco actual do windows o mesmo está em funcionamento, serviços como cópia sombra são importantes para backups mas para realizar uma imagem necessita desactivar.

    O mesmo pode ser necessário para o serviço de indexação do windows.

    Por norma o windows não permite sequer realizar uma cópia de backup para dentro da mesma unidade lógica pois isso refere a risco em caso de dano mecânico do disco.

    Ora se é para backup não coloca na mesma unidade que está a trabalhar pois se ficar sem essa, no fim fica sem nenhuma.

    E sim tem razão ao conseguir fazer no passado a imagem para dentro do mesmo disco, isso porque a pergunta surgia a questionar se sabíamos dos riscos. Eu próprio já fiz backup para o próprio disco e questionava.

    No windows 10 terá de ser o utilizador a desactivar de forma obrigatória os serviços em uso.

    Devolva nos um feedback

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  5. Anônima
    2020-03-03T12:56:30+00:00

    Olha ... o que  ficou evidente é que não foi respondido o porque dá a falha mencionada: 0x80780038. Sabemos que com outro disco destino não há problema, mas no mesmo disco(q é o caso desta discussão, deu essa falha), o que há de especial em uma partição no mesmo disco para armazenar o backup da imagem do sistema?; ela ser intermediária? quero ver isso escrito;só isso. Não importa o risco ou qualidade de backup ou boas maneiras e sim o porque não pode pois dá essa falha? ou pode mesmo com essa falha?. Conhecemos como contornar, mas a minha dúvida é tão clara q não entendo tanta polêmica. Ontem a noite fui á microsoft consultoria e hj retornarei a ela com o laptop em mãos pois querem conexão remota para tentar entender. Veja bem, pergunta clara, falha apontada, contorno feito. Mas a dúvida continua. Partição intermediária dá falha ?  por que?

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