![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá leocastro2, tudo bem?
Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!
Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.
Para buscarmos uma solução mais assertiva para o problema, nos informe por gentileza:
- Qual seria a versão do Windows 10 instalada?
Pressione simultaneamente as teclas Windows + R e no executar digite: winver e pressione Enter;
Na segunda linha estará escrito a build do seu computador.
- Saberia nos informar se esse problema teve início após uma instalação de software ou atualização se sistema?
- Poderia nos informar se tem algum aplicativo para acesso bancário em seu sistema, como warsaw (GAS Tecnologia)? Estes aplicativos costumam causar muitos conflitos em vários programas. Caso o tenha, recomendo desinstalá-lo e verificar novamente.
Ficamos no aguardo!