Deu um erro diferente.
Erro 0x800F081F ao tentar instalar o .NET Framework 3.5 no Windows 10.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Tentando instalar o .NET Framework 3.5, o instalador diz que precisa de arquivos do Windows Update para instalar alguns recursos. Ao se escolher a opção de Baixar arquivos do Windows Update, tal erro ocorre.
Já tentei resolver o problema pesquisando sobre ele em vários locais, mas sempre chego num passo da resolução que ou é confuso ou simplesmente não funciona, então resolvi buscar uma ajuda mais guiada aqui.
Título Original: “O Windows não pôde concluir as alterações solicitadas - Código de erro: 0x800F081F”
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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31 respostas
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Anônima
2019-12-10T21:28:54+00:00 -
Anônima
2019-12-11T12:03:14+00:00 Olá novamente Rapha Y. !
Entendo que esteja com problemas com o Windows, porém, como informado anteriormente, está em uma versão muito defasada.
O ideal é fazer o backup e a instalação limpa.
Aguardo novidades, após fazer os procedimentos informados.
Espero ter ajudado.
Até mais! :)
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Anônima
2019-12-11T16:51:25+00:00 Eu postei aonde deu problema na instalação limpa... Tá nas duas mensagens no final da página 2.
Esse comentário que você respondeu eu só tinha feito porque tinham dado o tópico como "respondido" antes, sendo que ainda não foi resolvido o problema.
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Anônima
2019-12-12T12:38:19+00:00 Olá novamente Rapha Y. !
Dando continuidade aos procedimentos:
1- Crie a ISO novamente, em um outro computador, caso tenha, pois no site já estamos na versão mais recente que é a 1909;
2- Repita o mesmo procedimento paraRealizar download de instalação de Windows 10 através de um dispositivo USB/DVD ;
3- Acesse o link paraInstalar Windows 10 efetuando a Instalação Limpa em um PC passo à passo.
Se ao criar a ISO novamente para obter a última versão do Windows, refazer os procedimentos e não surtir efeito, o ideal é entrar em contato com a Central de Suporte Microsoft, para que o seu caso seja analisado e assim terá as orientações necessárias e um suporte assitido.
Segue as opções de contato com a Central de Suporte Microsoft:
Brasil
Grande São Paulo: (11) 4706-0900
Demais Localidades: 0800 7617454
Segunda à Sexta das 9h às 21h
Sábados e Domingos das 10h às 18h
Portugal
808 223242
Segunda à Sexta das 9h às 18h
Espero ter ajudado.
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Até mais! ;)
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Anônima
2019-12-13T01:12:36+00:00 Vou tentar seguir esse procedimento, mas criar a ISO em outro computador acaba sendo um pouco complicado, haja vista que não possuo outro computador. Favor não fechar o tópico como resolvido, pode levar um bom tempo para que eu consiga executar o passo.