Peço desculpas pela demora, bom quando eu conecto não aparece as Opções Avançada somente essas.
Verifique o pin e tente conectar novamente (Controle xbox one)
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Anônima
Bom dia, recentemente adquiri um produto de vocês (Controle para Xbox One) para utilizar no meu notebook porém quando eu tento conectar o próprio ao computador aparece que não foi possível verificar o pin e para mim tentar conectar novamente, já tentei diversas vezes e não conecta, nem aparece a janela para inserir o pin e etc, gostaria de saber o que eu deveria fazer, aguardo resposta.
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
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27 respostas
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Anônima
2019-12-29T16:48:46+00:00 -
Anônima
2019-12-29T16:14:00+00:00 Certo Ricardo.
Podemo testar utilizar o seu dispositivo móvel para servir como a janela para inserir o PIN. Sugiro que verifique com o fabricante do dispositivo móvel se o software é compatível com o Windows 10.
Recomendo que execute os procedimentos abaixo:
1º Passo.
- Pressione as teclas Windows + I;
- Clique em Dispositivos e selecione a aba Dispositivos conectados;
- Clique em Adicionar um dispositivo;
- Encontre o seu dispositivo móvel e clique sobre ele;
- Será gerado um código de segurança para confirmar o computador como dispositivo confiável confirme esse código no dispositivo móvel.
Após esse procedimento o Sistema irá carregar as configurações do dispositivo móvel no computador. Agora realize o segundo passo.
2º Passo
- Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle.
- Clique em Hardware e sons;
- Agora clique em Dispositivos e impressoras;
- Encontre na lista de dispositivos o seu dispositivo móvel e clique com o botão direito do mouse sobre ele;
- Clique em Opções avançadas e operações do telefone.
Verifique.
No aguardo.
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Anônima
2019-12-29T16:01:32+00:00 Correto.
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Anônima
2019-12-29T15:59:23+00:00 O erro seria que pede o PIN mas a janela para inseri-lo não aparece, certo?
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Anônima
2019-12-29T15:57:42+00:00 Não, o erro aparece o mesmo em ambos adaptadores.