Olá Mharky
Qual a marca e modelo do headset?
Qual a marca e modelo do computador?
Qual o sistema operativo que tem?
Fone Bluetooth JBL T500BT
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Anônima
Bom, acredito eu que o windows esteja com um problema de incompatibilidade com o meu fone, quando eu conecto ele somente para escutar musica ele esta ok mas quando eu vou ficar em uma ligação com alguem tanto pelo skype tanto em jogos ele simplesmente começa a bugar o audio ou reproduz so a voz e nao a midia mais, quando eu conecto na parte de sons e criado dois dispositivos um stereo e outro para a ligacao, quando eu entro em ligação e como se o stereo fosse desativado e fica apenas o de ligação só que o audio vem completamente bugado, teria como eu conseguir escutar uma musica mesmo continuando na ligação em fones bluetooth, por que em fone de fio eu consigo sem problemas
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
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40 respostas
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Anônima
2020-10-01T00:37:50+00:00 -
Anônima
2020-10-01T12:32:08+00:00 Olá Mharky
Qual a marca e modelo do headset?
Qual a marca e modelo do computador?
Qual o sistema operativo que tem?
Headset JBL T500BT
Notebook Acer Nitro 5 AN515-51-50U2
Windows 10 Pro Build 1909
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Anônima
2020-10-04T18:53:41+00:00 Headset JBL T500BT
Olá Mharky
Ha muitas pessoas a apresentar problemas com a utilização desse headset no Windows 10, por enquando, que eu saiba ainda não ha uma solução.
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Anônima
2020-12-08T13:42:01+00:00 Muito obrigado, foi resolvido com a sua dica!
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Anônima
2021-02-21T16:32:35+00:00 Boa tarde!
Caros, eu consegui resolver esse problema no Windows 10 da seguinte forma:
Vá em Configurações > Dispositivos e conecte o fone via Bluetooth. Em seguida, no canto direito clique em "Dispositivos e impressoras" e no ícone do "JBL TUNE500BT" clique com o M2 e vá em "Propriedades". Na nova janela aberta, escolha a guia "Serviços", espere carregar e, por fim, desmarque a caixa "Telefonia para Mãos Livres".
Esse passo a passo desabilita a função "Voz" do fone de ouvido e, portanto, é necessário outro microfone para participar de chamadas, porém o fone é utilizável em qualquer aplicativo de chamadas como o Discord, Teams, Meets e etc.Espero ter ajudado!