Olá MaikhonVinicio
Há mais gente a reportar esse problema.
Terá que esperar que a JBL resolva a questão, visto que se trata de um hardware deles. Pode tentar contactar o suporte deles:
Veja no final da página.
Fone Bluetooth JBL T500BT
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Bom, acredito eu que o windows esteja com um problema de incompatibilidade com o meu fone, quando eu conecto ele somente para escutar musica ele esta ok mas quando eu vou ficar em uma ligação com alguem tanto pelo skype tanto em jogos ele simplesmente começa a bugar o audio ou reproduz so a voz e nao a midia mais, quando eu conecto na parte de sons e criado dois dispositivos um stereo e outro para a ligacao, quando eu entro em ligação e como se o stereo fosse desativado e fica apenas o de ligação só que o audio vem completamente bugado, teria como eu conseguir escutar uma musica mesmo continuando na ligação em fones bluetooth, por que em fone de fio eu consigo sem problemas
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
40 respostas
Classificar por: Mais Antigo
-
Anônima
2020-07-15T23:51:02+00:00 -
Anônima
2020-07-16T00:10:02+00:00 bom agora eu já resolvi, não é bem do hardware por que esse mesmo fone no android ou ios funciona perfeitamente tanto jogando e conversando no discord, como eu tinha respondido ao outro rapaz, o meu fone bluetooth da xiaomi tem esse mesmo problema inclusive um outro mais antigo de uma marca não muito famosa chamada padmate, era fone bluetooth e tinha o mesmo nome stereo e AG para chamadas, todo eu tenho que ir no gerenciador de arquivos e desativar o AG para poder usar normalemente
-
Anônima
2020-07-20T22:08:32+00:00 Também tenho o JBL 500BT e infelizmente estou super arrependido de ter comprado, devia ter comprado um sony ou outra marca de ponta.
Comprei com o objetivo de fazer vídeo chamada, mas o microfone depois de uns minutos começa a ficar com o áudio robotizado, e tenho que encerrar a sessão e entrar novamente.
Acho que a JBL deveria disponibilizar um driver compatível com o windows 10, uma vez que no android funciona corretamente.
-
Anônima
2020-07-21T02:25:41+00:00 Acho que a JBL deveria disponibilizar um driver compatível com o windows 10, uma vez que no android funciona corretamente.
Olá Ricardo Madureira Viana
Isso, acho eu, que só irá acontecer se vocês fizerem pressão sobre a JBL.
-
Anônima
2020-07-29T21:38:32+00:00 não é exatamente problema do fone ou da marca, e sim da maneira que o fone bluetooth é feito, se ele fosse mono não teria esse problema mas como tem que ser stereo ele acaba tendo 2 redes bluetooth uma para a conexao enter o pc e o fone e a outra para o fone entre si mesmo por isso tem o AG e Stereo, no caso seria o windows conseguir uma maneira de reproduzir os dois ao mesmo tempo, celulares conseguem fazer isso sem nenhum problema